Kõik koolitused ühest kohast!

tk
Tagasi

Курсы логистики

Цель курса: ознакомить учащихся с законодательными актами, регулирующими услуги грузоперевозк, ознакомить учащихся с формами и требованиями к оформлению транспортной документации. Ознакомить учащихся с правилами и методиками действующими в области грузоперевозок.

Программа обучения:

  • Организация  логистических услуг и услуги грузоперевозки 20 акад. час

    • Премещение груза и логистические операции

    • Контроль и управление логистическими операциями 

    • Концепция логистики

    • Правила логистики

    • Функции логистики

    • Роль логистики в повышении конкурентоспособности предприятия

    • Основные требования логистики

    • Организация распределительной логистики

    • Особенности сбытовых операций

    • Оформление сопроводительных документов

  • Покупка и продажа логистических услуг. Законы и правовые акты, международные конвенции 32 акад. час

    • Условия покупки и продажи логистических услуг согласно закону об обязательственном праве.
    • Оформление договора на оказание  услуг грузоперевозки.
    • Оформление сопроводительных документов, страхование груза, ответственности, обязанности и права грузоперевозчика.
    • Ответственность, обязанности и права грузоотправителя.
    • Время предоставления услуг.
    • Ответственность за невыпонение условий договора и компенсация ущерба.
    • Требования основных международных транспортных конвенций к оформлению сделок грузоперевозки.
    • Оформление договора на оказание  услуг грузоперевозки.
    • Требования к оформлению договоров грузоперевозки  утвержденные в общих условиях грузоперевозок Ассоциации Логистики и экспедирования Эстонии (ELEA)

  • География перевозок и разработка маршрута перевозки (практикум) 20 акад.ч
    • Работа с картами. Поиск адреса доставки груза и разработка оптимального маршрута

    • Социально-экономический потрет Эстонии. Грузоперевозки в Эстонии

    • Грузоперевозки в Европе. Грузоперевозки в мире

    • Геоинформационные технологии 

    • Практические задания по прокладыванию маршрутов из Эстонии в Европу и отдаленные страны

    • Планирование маршрута при автомобильных грузоперевозках

    • Типы маршрутов грузоперевозок

    • Разработка маршрутов грузоперевозок логистами

    • Регулярные маршруты грузоперевозок

    • Экономико-математические методы в логистике. Поиск наилучшего распределения
      транспортных расходов (решение транспортных задач)

    • Формулы для расчета времени движения и практические задания

    • Составление и выбор оптимального маршрута. Формулы для расчета стоимости грузоперевозок на разных видах транспорта. 

  • Складская логистика 16 акад. ч

    • Требования к организации складирования согласно закону об обязательственном праве
    • Требования к организации складирования согласно утвержденные в общих условиях грузоперевозок.

    • Основы складской логистики, складское оборудование, складские операции. 

    • Обработка товаров, фасовка и упаковка товаров на складе

    • Скаладская документация. Оформление 

    • Требования Ассоциации Логистики и экспедирования Эстонии (ELEA)

    • Требования к организации складирования согласно Закону о таможне

  • Управление запасами. Сделки купли-продажи. Маркетинговые операции 28 акад.ч

    • Маркетинговые операции и реклама

    • Современные концепции, принципы и функции маркетинга.

    • Типы рынков

    • Cистема маркетинговых исследований. Поиск потенциальных покупателей

    • Товарная и ценовая политика в маркетинге

    • Целевой маркетинг. Сбытовая и коммуникационная политика в маркетинге

    • Управление маркетингом на предприятии

    • Создание службы маркетинга

    • Особенности маркетинга в сфере услуг и продажи товаров

    • Закупочная логистика и логистика запасов

      • Основные цели и задачи закупочной логистики

      • Информационные задачи закупочной логистики

      • Организация снабжения на предприятиях

      • Принципы работы с поставщиками

      • Понятие запаса и современные подходы к   управлению запасами

      • Функции запасов

      • Причины создания материальных запасов

      • Структура затрат на управление складскими запасами

      • Системы управления запасами

      • Модели управления запасами и их классификация

      • Размер оптимального заказа по Уилсону

      • Создание системы складирования

      • АВС анализ, XYZ анализ ,АВС-XYZ матрица

      • Основные показатели управления запасами

  • Корректное оформление таможенных документов (практикум) 12 акад. час

    • Корректное оформление документации продаваемых товаров, готовой продукции.  Описание таможенных операций и правила их оформления

    • Типы таможенных деклараций.Требования к их оформлению и ошибки.

    • Оформление деклараций деклараций. 

    • Транспортировка. Выбор транспорта

    • Заполнение, оформление транспортных документов – СMR, TIR, Т1

    • Временный ввоз товара в Эстонию. Требования к их оформлению и ошибки

    • Ответы вопросы аудитории

  • Качество логистических услуг 12 акад.ч

    • Понятие качества в логистике

    • Различные аспекты качества логистической услуги

    • Система управления качеством логистических услуг

    • Стандарт качества логистической услуги

    • Определение качества  в логистике

  • Управление рисками 12 акад.ч

    • Виды рисков
    • Определение возможных рисков

    • Возможности уменьшения рисков

    • Анализ рисков в логистике

  • Управление возвратами 12 акад.ч

    • Возврат и замена продукции. 

    • Оформление процедур возврата и замены продукции

    • Закон об отходах.

    • Порядок ликвидации отходов и ответственность владельца отходов за их ликвидацию

    • Понятие «отходы». 

    • Опасные отходы. 

    • Вторичное использование и устранение.

    • Проблемная продукция по определению

    • Закона об отходах: автотранспорт и его части.

    •  Шины. 

    • Батареи и аккумуляторы. 

    • Электрооборудование и электроника

    • Закон об упаковке. 

    • Понятие упаковки. 

    • Виды и материалы упаковки.

    • Основные требования складирования и переработки упаковки и отходов упаковки

    • Возможности выполнения обязательства принятия назад и вторичного использования. 

    • Аккредитованные организации вторичного использования.

    • Ставки акциза на упаковку и расходы вторичного использования для производителей.

    • Обязательства предприятия по упаковкам

  • Этика и этикет услуг. Обслуживание клиентов 24 акад.ч

    • Работа с постоянными клиентами, их потребности и предлагаемые услуги

    • Обратная связь и запросы клиентов

    • Ежедневное общение с клиентом. Роль профессиональной компетенции и культуры общения

    • Разнообразие каналов связи 

    • Консультирование и информирование клиентов о предлагаемых логистических услугах

    • Обслуживает клиентов на основе клиентских сегментов и стандартов обслуживания 

    • Управление процессом обслуживания клиентов

    • Обнаружение и устранение недостатков

    • Этика и этикет общения

    • Обращение и приветствие

    • Одежда

    • Деловые переговоры

Преподаватель:

Евгения Пахучи, юрист, руководитель юридической компании, 2009 – 2013 г.г. внутренний аудитор Elektriraudtee AS.

Марина Писарева, высшее образование, опыт работы руководителем отдела логистики, директором по экспорту, опыт работы инспектором налогового департамента, начальником контрольных групп (порт Мууга).

Дмитрий Сазанов, высшее образование, руководитель отдела логистики, AS Hansabuss.

Дмитрий Челенков, магистр экономики, логист, таможенный склад, порт Мууга.

Ирина Еременко, бухгалтер транспортной компании с многолетним опытом работы, высшее экономическое образование, внутренний аудитор, руководитель бухгалтерской фирмы.

Любовь Червякова, высшее образование, психолог, специалист по персоналу.

Küsin koolituse kohta lisainfot

Koolitusfirma tutvustus

BT Ärikool, see on: - efektiivne metoodika - tänapäeval vajalikud teoreetilised ja praktilised oskused - kvaliteetne ja taskukohane õpe igaühele Loen koolitusfirma kohta veel...

Osalen koolitusel

Курсы логистики