IS1 IT- ja äriprotsesside kaardistamine

Koolituse info

 

IS1 IT- ja äriprotsesside kaardistamine

Koolitus annab ülevaate   IT- ja äriprotsesside kaardistamisest ettevõttes tuginedes IDEF0 ja BPMN standardite metoodikatele.

Sihtrühm:
Organisatsiooni juhtkonna liige, kvaliteedijuht, siseaudiitor ja IT juht, kes vastutab ettevõtte IT- ja äriprotsesside arendamise ja toimimise eest.

Eesmärk:
Anda vajalikud teadmised ja oskused protsesside eriosapoolte ühtse visiooni loomiseks, protsessi kitsaskohtade avastamiseks, IDEF0 ja BPMN metoodikate kasutamiseks ning protsesse toetava IT lahenduse loomiseks.

Sisu:
Käesolev koolitus annab ühtsed juhised IT- ja tööprotsesside kaardistamiseks, kirjeldamiseks ning analüüsimiseks, et parandada suhtlust tööprotsessis osalevate eri osapoolte vahel. Protsessianalüüsil on tähtis roll ka organisatsioonide üldise tegevuse koordineerimisel. Seetõttu on oluline, et kõik ühe eesmärgi nimel tegutsevad inimesed omaksid tervikpilti kogu organisatsiooni protsessist. Koolitus sobib kvaliteedijuhtidele (keskastme juhtidele), kes peavad vastutama protsessi toimimise ja efektiivsuse eest, personalijuhtidele, kellel on kaardistatu abil (kohustused, vastutused) lihtne koostada ametijuhendeid ja IT-juhtidele, kes suudaksid pakkuda parimaid IT lahendusi toetamaks tööprotsesse.

Teemad:

• Infokäitluse eesmärgid.
  • Infokvaliteet.
  • Kvaliteedikriteeriumid ja hindamine.
• Protsessianalüüsi käsitlus ja metoodika.
  • Protsessianalüüsi eesmärk.
  • Protsesside dokumenteerimine.
  • Protsesside optimeerimine.
  • Infosüsteemi loomine.
  • Protsessianalüüsi eeldused ja põhimõtted.
  • Organisatsiooni valmisolek.
  • Eesmärgi seadmine.
  • Vahendite valik.
  • Protsessianalüüs avalikus sektoris.
• Protsessianalüüsi läbiviimine.
  • Põhifunktsioonide määratlemine ja funktsioonihierarhia koostamine.
  • Ulatuse ehk skoobi defineerimine.
  • Analüüs ja modelleerimine.
  • Protsessianalüüsi võtted protsesside kirjeldamisel.
• Protsessi modelleerimine IDEF0 meetodil (praktiline ülesanne).
  • IDEF0 on protsesside kaardistamise standard, mida kasutatakse protsesside seoste  esitlemiseks, analüüsiks ja ärimudeli modelleerimisel. Meetod suunab selle kasutajat mõtlema tegevuste hierarhilistele seostele ning iga tegevuse sisenditele, väljunditele,  piirangutele ja toimemehhanismidele.
• Protsessianalüüsi notatsioon BPMN (praktiline ülesanne).
  • BPMNi eelis seisneb lihtsas ja arusaadavas  väljendusvormis, mis on loetav ka ilma  põhjalike eelteadmisteta, samas pakub see piisavalt detailide kirjeldamise võimalust, et  protsessi vahetult infosüsteemiks teisendada.
• Protsesside arendamine / efektiivsus.
  • Protsesside arendamise etapid.
  • Protsesside arendamise metoodikad.
  • Protsesside arendamise tehnikad.
• Arendusprojekti alustamine.
  • Projektijuhtimise põhimõtted.
  • 10 küsimust enne kui alustada.

Tulemus:
Osaleja saab teadmised ja kogemused:

• protsessi erinevate osapoolte ühise visiooni loomiseks;
• IDF0 ja BPMN metoodikate rakendamisest protsesside kaardistamisel;
• äriprotsesse toetava infosüsteemi algatamisest ja loomisest.

Toimumise koht:
Lõõtsa 4, Tallinn.

Jätkukoolitusena soovitame:
IS2 Infosüsteemide planeerimine ja tellimisdokumentatsiooni koostamine.

 

Registreeru

Koolituse aeg ja koht :	Tallinn : 12.06.2012Tallinn : 11.09.2012
Eraisiku ja/või ettevõtte nimi :
E-post :	*
Kontakttelefon :	*
Osalejate arv :	*
Ettevõtte andmed, lisainfo ja küsimused :
Soovin tark.ee uudiskirja:

Küsi infot

Kontaktisik :
E-post :	*
Telefon :
Sisestage oma küsimus ja telefoninumber :
Soovin tark.ee uudiskirja:

Soovita

Soovitage koolitust sõbrale (kirjutage enda ja sõbra e-posti aadress) :

Sinu e-mail :
Sõbra e-mail :