Kõik koolitused ühest kohast!

tk

Klienditeenindus

  • Praktiline ettevõtluse alustamise ja klienditeeninduse koolitus koos äriplaani koostamisega

    Koolituse eesmärk on anda vajalikud baasteadmised ja oskused loomaks oma ettevõtet; anda ülevaade erinevatest kaubandussektori töölõikudest ning värskendavaid teadmisi ja praktilisi oskusi kaubandussektoris töötamiseks. 

    • 11.09.2017 (74 akt)    /    PÄRNU, Roheline 1b (Nooruse Maja)
    • 03.10.2017 (74 akt)    /    VÕRU, Räpina mnt 1A (Võrumaa Autokool)
    Hind: 1358€ (+km)
  • Обслуживание клиентов (от А до Я)

    Обучение предназначено для начинающих и уже работающих в сфере обслуживания людей, секретарей, ассистентов и всех тех, кто желает повысить профессионализм в этой области.

    • 24.10.2017 (1 päev)    /    NARVA, Puškini 6 (hotell Narva)
    • 01.12.2017 (1 päev)    /    TALLINN, Männiku tee 89 (hotell Dzingel)
    Hind: 139€ (+km)
  • Tulemuslik lisamüük telefonis, näost näkku ja e-kirja teel

    Koolituse eesmärk on omandada teadmisi ja arendada praktilisi oskusi lisamüügi tegemiseks telefonis, näost näkku ja e-kirja teel.

    • 14.11.2017 (6 akt)    /    TALLINN,
    Hind: 199€ (+km)
    Soodus: 169€ (+km)
  • Praktiline klienditeeninduse koolitus

    Koolituse eesmärk on anda ülevaade erinevatest kaubandussektori töölõikudest ning värskendavaid teadmisi ja praktilisi oskusi kaubandussektoris töötamiseks.

    • 21.08.2017 (18 akt)    /    TARTU, Riia 35 (Juunika Koolitus OÜ koolitusklass)
    • 28.08.2017 (18 akt)    /    PAIDE,
    • 11.09.2017 (18 akt)    /    PÄRNU,
    • 18.09.2017 (18 akt)    /    VALGA,
    • 25.09.2017 (18 akt)    /    RAKVERE,
    • 02.10.2017 (18 akt)    /    SAAREMAA, Kuressaare
    • 16.10.2017 (18 akt)    /    VÕRU,
    • vaata veel ...
    Hind: 477€ (+km)
  • Teenindus- ja müügioskuste tipptase: jaatav keelekasutus

    Klient on kuningas. Kliendi rahulolu on teeninduse eesmärk. Iga teenindaja teab, et mõnikord tuleb kliendile vastata eitavalt. Mõnikord tuleb kliendi soov täitmata jätta. Teeninduses ja elus on olukordi, kus tuleb öelda “ei”. Kuidas öelda kuningale “ei” niimoodi, et ta lahkub teenindussituatsioonist rahulolevana?

    • 07.09.2017 (6 akt)    /    TALLINN, Kreutzwald Hotel Tallinn seminariruum (Endla 23)
    Hind: 199€ (+km)
  • Reisikonsultandi koolitus

    Kursus on ette nähtud neile, kellel on soov töötada reisifirmas, omandada turismispetsialistile vajalike eriteadmisi ja rakendada neid praktikas.

    • 04.10.2017 (50 tundi)    /    TALLINN, Ahtri 8
    • 08.11.2017 (50 tundi)    /    TALLINN, Ahtri 8
    • vaata veel ...
    Hind: 590€ (+km)
    Koolitaja:
    Companion OÜ
  • Etikett ja protokolli järgimine

    Koolituse eesmärk on täiendada teadmisi väljakujunenud käitumisnormidest ja suhtlemis- ja etiketialaseid teadmisi ning oskusi ametkondlikus suhtluses.

    • 14.09.2017 (8 akt)    /    TARTU, Kastani 39
    • 04.12.2017 (8 akt)    /    TALLINN, Pärnu mnt 67A
    • vaata veel ...
    Hind: 96€ (+km)
  • E-kursus: Turismimajanduse alused

    Koolitus on Sulle, kui oled turismivaldkonna töötaja, turismiettevõtja või mõne muu valdkonna töötaja ning sooviksid saada terviklikku ülevaadet turismimajanduse teooriast ja turismi hetkeseisust.

    • 04.09.2017 (80 tundi)    /    E-ÕPE, Moodle
    Hind: 85€
  • Klienditeenindaja väljaõppekoolitus

    Õppetöö käigus omandab õppija teadmised, oskused ja hoiakud töötamiseks klienditeenindaja kutsealal, mis võimaldab pärast koolituse edukat läbimist suunduda tööturule ja leida rakendust kaubanduses.

    • 02.10.2017 (88 akt auditoorset õppetööd)    /    TARTU, Betooni 9
    • 02.11.2017 (88 akt auditoorset õppetööd)    /    TARTU, Betooni 9
    Hind: 1140€ (+km)
  • Esmaklassiline telefoniteenindus

    Koolituse eesmärk on omandada teadmisi ja praktilisi oskusi, kuidas telefonisuhtluse eripärasid arvestades luua edukad kliendikontaktid, teha tulemuslikult lisamüüki ja tulla toime rahulolematu kliendiga.

    • 11.10.2017 (1 päev)    /    TALLINN,
    Hind: 199€ (+km)
    Soodus: 169€ (+km)
  • Positiivne teenindamine

    Koolituse eesmärk ei ole lihtsalt “harida” osalejaid, vaid esile kutsuda nähtavaid positiivseid muutusi inimeste hoiakutes, suhtlemisel klientidega ja töö tulemustes.

    • 06.10.2017 (1 päev)    /    TALLINN, "Seiklusjutte maalt ja merelt" seminariruumis Tartu mnt 44
    Hind: 168€ (+km)
    Soodus: 129€ (+km)
  • Kliendiga suhtlemise alused

    Koolituse eesmärk on anda osavõtjale psühholoogiaalaseid põhiteadmisi edukaks suhtlemiseks klientidega.

    • 29.09.2017 (1 päev)    /    TALLINN, Sütiste tee 21
    • 10.11.2017 (1 päev)    /    TALLINN, Sütiste tee 21
    • 27.04.2018 (1 päev)    /    TALLINN, Sütiste tee 21
    • vaata veel ...
    Hind: 136€ (+km)
  • Teenindaja kui juht

    Koolituse eesmärgid:
    – Mõtestada iseenda rolli teenindajana.
    – Mõista, millised on kvaliteetse teenindusprotsessi psühholoogilised põhireeglid.

    • Tellimuskoolitus    /    E-ÕPE,
    Hind: 19,99€
  • Kuidas panna kliendid ostma?

    Käesolev lühikoolitus on suunatud müügiga otseselt või kaudselt tegelevatele inimestele. Antud lühikoolituses õpid, kuidas väiksema ressursikuluga saavutada müügi seisukohalt paremaid tulemusi ehk kuidas müüa kliendile tähenduslikult.

    • Tellimuskoolitus    /    E-ÕPE,
    Hind: 9,99€
  • Klienditeenindaja täiendkoolitus

    Koolituse eesmärk on anda sihtrühmale praktilised teadmised, kuidas olla hea klienditeenindaja, õppida tundma klienti ja tema vajadusi, milline on neseanalüüs ja käitumine konfliktsetes situatsioonides ning kuidas läheneda klientidele individuaalselt ning olla müügitöös edukas kõigi klienditüüpide korral.

    Hind: 350€ (+km)

tark.ee

tark.ee on keskkond, kust leiab kõik koolitusega seonduva ühest kohast.

Koolitusportaal tark.ee:


  • kogub kokku ja toob huvilisele lähemale erinevad Eestis toimuvad koolitused;

  • annab võimaluse leida endale sobiv koolitus või mõni muu enesearendamise võimalus ja

  • näitab läbi uudiste ja nõuandvate tekstide õppimise olulisust ja vajadust;

Loe edasi...

Annika Allikas

Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus

Koostöö tark.ee´ga on olnud suurepärane. Meeldib tark.ee meeskonna sõbralikkus, paindlikkus, arendusmeelsus ja pidev tagasisidestamine. Portaal toob kokku nii teenuse pakkuja kui teenuse tellija ning sisaldab endas üha enam mõlemale poolele vajalikku lisainformatsiooni.

Merilin Makko

Eventus Ehitus OÜ Büroojuht

Senised kasutuskorrad Tark.ee portaalis on alati lõppenud edukalt: leitud on vajalik koolitus ja inimene vaid paari klahvivajutusega sellele registreeritud.

Väga lihtne ja loogiline jaotus, kiire viis koolituste otsimiseks ja sobivatele koolitustele registreerumiseks.
Suur koolituste hulk ühes keskkonnas teeb koolituste otsimise, valimise ja registreerumise protsessi meeldivaks, milline ajavõit!
Hästi töötav süsteem, mis teeb koolitusspetsialisti elu mugavaks.

Maris Hõlpus

Oriflame Eesti OÜ raamatupidaja

Tark.ee koduleht on mugav ja kiire võimalus leida endale meelepärane koolitus. Registreerumine on lihtne ning võetakse väga kiirelt ühendust.

Karl Raidna

Karl Raidna Visari Metallitööd OÜ

tark.ee oli meie esimene valik võimalike pakkujate leidmiseks.

Portaal koondab endas suurt hulka meie jaoks usaldusväärseid teenusepakkujaid ja koolitusi on väga lihtne leida. Info on ükevaatlik ja täiesti piisav otsuse tegemiseks, olemata seejuures infost üle küllastunud.

Marve Millend

IT Koolituskeskus

Koostöö tark.ee´ga algas nende esimestest päevadest. Koolituste edastamine on äärmiselt mugavaks tehtud, mõeldakse kliendi eest, et kuidas saada rohkem tähelepanu. Portaali vahendusel oleme saanud häid kliendikontakte ja loodame , et saame tulevikus veelgi. Mõnus seltskond ja hea fiiling.

Toomas Schipai

Majandusarvestuse Keskus

Majandusarvestuse Keskuse koostöö portaaliga www.tark.ee on olnud pikaajaline. Registreerimine meie kursustele läbi portaali on kogu meie koostöö aja olnud aktiivne. Soovitame kõigil kasutada oma toodete tutvustamisel portaali www.tark.ee.

Peep Laja

Internetiettevõtja

Otsisin endale finantsjuhtimise alast koolitust ja proovisin selleks kõiki Eesti portaale. Konkurentsitult parima kasutusmugavusega ja koolituste hulgaga oli tark.ee portaal. Teiste puhul oli vajaliku leidmine tehtud keeruliseks ja kasutaja peab mõtlema. Mulle sümpatiseeris tark.ee lihtsus ja muidugi andmebaasis leiduv.

Meie sõbrad