Firma tugiisiku profikursus
Koolituse eesmärgiks on arendada ettevõtte tehnilise toe töötajate teadmisi riist- ja tarkvara koostoimimise põhimõtetest ja oskusi operatsioonisüsteemise paigaldamise, rakenduste lisamise ja arvutite seadistamise osas.
Sihtgrupp:
Tugiisikud ja peakasutajad, kes soovivad end süstemaatiliselt täiendada tehniliselt nõudlikumate, samas oluliste IT halduse teemade vallas.
Eelteadmised:
Arvutiga töötamise oskus, kogemused arvutivõrgu teenuste kasutamisel, üldteadmised arvuti riistvarast ja tarkvarast – kõiki eelnimetatud oskusi ja teadmisi sisaldab ka “Firma tugiisiku baaskursus” kuid see pole otseselt antud koolitusele tulemise eelduseks.
Teemad:
- Võrguprotokollid ja võrguteenused
- Arvutivõrgu kaardistamine: arvutite riistvara- ja tarkvarainventuur, avatud portide ja töötavate teenuste tuvastus
- Võrguliikluse turvamine (tulemüür, SSL, IPSEC, VPN, IDS/IPS,viirusetõrje)
- Failide ja võrguprinterite jagamine
- Töökoha imidži masspaigaldus
- Rakendustarkvara automaatne paigaldus ja uuendamine ettevõttes
- Töökeskkonna käigushoidmine ja jälgimine
- Nagios võrguseiretarkvara rakendamine arvutivõrgu ja teenuste seireks
Õpiväljundid:
Koolituse läbinu oskab:
- kaardistada arvutivõrke, tuvastada avatud porte;
- turvaliselt paigaldada arvuteid, rakendusi ja teenuseid;
- jagada õigusi failidele ja printeritele ligipääsuks;
- seadistada turvaparanduste paigalduse teenust;
- seadistada keskonna jälgimiseks vajalikke seirerakendusi, auditeerimsie ja logide ülevaatusi.
Õppemeetodid: Praktiline harjutus, iseseisev töö
Hindamiskriteerium: Õpiväljundite saavutamist kontrollitakse läbi iseseisva praktilise töö.
Koolitaja:
Allan Ild Spetsialistivaldkonna lektor/konsultant
Koolitusfirma tutvustus
BCS Koolitus on Eesti juhtiv IKT valdkonna koolitus-, projektijuhtimis- ja konsultatsiooniettevõte. Loen koolitusfirma kohta veel...