Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus
Koolitusfirma Excellence viitab nõudlikele eetilistele ja kvalitatiivsetele kriteeriumitele ning ambitsioonikatele eesmärkidele Koolitus- ja Arenduskeskuse tegevuses, teeninduses ja teenustes. See on teenus, mis ületab tavapäraseid standardeid pakkudes organisatsioonidele paindlikke personali arengu toetamise võimalusi.
Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus on täiskasvanute täienduskoolitusi pakkuv ettevõte, mis alustas edukalt oma tegevust 2011. aasta jaanuaris.
Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus on loodud eesmärgil olla professionaalne partner organisatsioonidele tulemusliku koolitus- ja arendustegevuse teostamisel vajalikus mahus ja sobivas vormis.
Missioon on toetada organisatsioonide ja spetsialistide professionaalset arengut süsteemset enesetäiendamist võimaldavate täienduskoolituste ja arendusvõimaluste abil.
Visioon on olla kindel ja usaldusväärne koostööpartner organisatsioonidele personali süsteemse arengu toetamisel.
Excellence Koolitus- ja Arenduskeskuse klientideks on nii eraettevõtted, riigiasutused kui ka MTÜ-d ja SA-d.
Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus on paindlik ja usaldusväärne partner organisatsioonidele:
- koolitusstrateegia väljatöötamisel
- koolitusprotsessi juhtimisel
- koolitusprotsessi haldamisel
- koolitustegevuse koordineerimisel
- koolitus- ja arenguvajaduse väljaselgitamisel
- koolitusprogrammide väljatöötamisel ja arendamisel
- sisekoolitussüsteemi ülesehitamisel
- sisekoolitajate kompetentsuse arendamisel
- sisekoolitajate arengu toetamisel
- muudatuste kommunikeerimisel
Excellence Koolitus- ja Arenduskeskuse peamine kompetents teemavaldkondadena: kommunikatsioon, juhtimine, koolitusprotsessi juhtimine, projektijuhtimine, raamatupidamine, finantsjuhtimine, tööõigus, psühholoogia, müük, teenindus ja koolitaja kompetentsi toetamine andragoogilistele printsiipidele põhinedes.
Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus teeb koostööd valdkonna parimate partneritega.
Aadress: Veerenni 24 c, 10135 Tallinn
Koduleht: www.excellence.ee
E-post: info@excellence.ee
Koolitused
-
Strateegiline juhtimine teenindusorganisatsioonis
Koolituse eesmärk on omandada oskus mõelda ja juhtida strateegiliselt teenindusorganisatsiooni ning kuidas leida võimalusi konkurentsitihedal kahaneval turul edu saavutamiseks läbi ettevõtte toodete ja teenuste ümberpositsioneerimise ning klienditeeninduse kvaliteedi kasvatamise.
- 05.06.2024 (1 päev) / Tallinn,
-
Teenindus- ja müügijuhtimise väljakutsed ja lahendused
Koolituse eesmärk on omandada teadmised ja oskused, et mõtestada enda juhirolli olulisust ja tõsta teenindus- ja müügimeeskonna juhtimise kompetentsi.
- 15.05.2024 (1 päev) / Tallinn,
-
Klienditeenindus- ja müügioskuste arendamine
Koolituse eesmärk on mõtestada enda rolli olulisust ja omandada teadmised ning oskused kuidas säilitada hea enesetunne mistahes teenindus- või müügi olukorras ning tulla edukalt toime konfliktijuhtimisega.
- 08.05.2024 (1 päev) / Tallinn,
-
Finantsidest personalitöös
Koolituse eesmärk on omandada teadmisi ja oskusi finantsidest personalitöös.
- 11.09.2024 (4 akadeemilist tundi) / Tallinn, E-keskkonnas Zoom
-
Tööaja arvestuse haldamine praktikas
Koolituse eesmärk on omandada teadmisi ja oskusi tööaja arvestamise korraldamiseks erinevate tööde ja organisatsioonide puhul.
- 22.05.2024 (6 akadeemilist tundi) / Tallinn,
-
Töölepingute sõlmimine, muutmine ja lõpetamine praktikas
Töölepingute sõlmimisel, muutmisel ja lõpetamisel peame järgima mitmeid nõudeid, valima parima õigusliku lahenduse ning oskama seda selgitada töötajale ja juhile. Töölepingute lõpetamisel on oluline ka eelnevad ja järgnevad tegevused, et vähendada emotsionaalseid pingeid ja maandada vaidlusriske. Kõike seda õpime koolitusel ja vaatame ka mis on seadustes ja praktikas selles osas muutunud.
- 13.06.2024 (6 akadeemilist tundi) / E-õpe, E-keskkonnas Zoom
-
Personalispetsialisti ABC
Koolitus annab baasteadmised algajale personalitöötajale, aga sobib ka neile, kes soovivad oma teadmisi värskendada.
Koolitus sobib ka siis, kui personalitöö on töötaja üks mitmest rollist (nt büroojuhid, raamatupidaja-personalitöötajad, sekretär-personalitöötajad, assistendid).- 05.06.2024 (14 akadeemilist tundi) / Tallinn,
-
Maksuseaduse muudatused 2024-2025
Põhjaliku ülevaate 2024-2025 maksuseaduse muudatustest ja viimaste aastate aktuaalsemate maksuküsimustega seotud probleemidest annab Eesti üks pädevamaid maksueksperte Aule Kindsigo, kes omab pikaajalist töökogemust Maksu- ja Tolliametis.
- 21.05.2024 (2 akt) / E-õpe, E-keskkonnas Zoom
-
Milline on juhi roll vaimse tervise hoidmisel meeskonna erinevates arengufaasides?
Koolitusel vaatleme meeskonna kujunemisfaasidest lähtuvaid töötajate vajadusi, kohaseid juhtimisstiile ning loome seoseid vaimse tervisega ja selle tugevdamisega.
- 29.10.2024 (6 akadeemilist tundi) / Tallinn,
-
Onboarding – kuidas luua meeldejäävat uue töötaja kogemust?
Värbamist saab lugeda õnnestunuks alles siis, kui uus töötaja on läbinud sisseelamisprogrammi ning katseaja. See, kuidas organisatsioon on oma uute töötajate tulekuks valmis, võtab neid vastu ning alustavate töötajate sisseelamist toetab, on väga suure tähtsusega. Onboardingul alguse saanud uue töötaja kogemus paneb aluse edasisele positiivsele töötajakogemusele ning lojaalsele töösuhtele.
- 28.05.2024 (6 akadeemilist tundi ) / Tallinn,
-
Exit intervjuu – tööriist juhile ja personalijuhile
Koolituse eesmärgiks on teadvustada exit intervjuude olulisust organisatsioonikultuuri kujundamisel, olemasoleva personali motiveerimisel ning tööandja maine kujundamisel. Koolitusel osaleja omandab exit intervjuude eduka läbiviimise viisid ning saab nõuandeid exit intervjuude pööramiseks organisatsiooni kasuks.
- 11.06.2024 (6 akadeemilist tundi) / Tallinn,
-
Värbamise ABC baaskoolitus
Olukord tööturul on pingeline ja pidevalt muutuv. Kvalifitseeritud tööjõu nappus pakub tööandjatele endiselt väljakutseid ning suunab lahendusi leidma. Värbaja roll on ettevõttes üha olulisem, mistõttu tema tööle seatud ootused on samuti suured.
- 29.05.2024 (8 akadeemilist tundi ) / Tallinn, Toimumiskoht täpsustamisel
-
Kompetentsimudel – kuidas luua ja tulemuslikult rakendada?
Koolitusel omandame teadmisi kompententsimudeli rakendamise olulisusest ja eelistest ning organisatsiooni strateegiliste eesmärkidega sidumiseks. Õpime, kuidas hästi töötavat kompentsimudelit luua ja värbamisel, personali hindamisel ning arendamisel reaalselt kasutada.
- 14.11.2024 (6 akadeemilist tundi) / Tallinn,
-
DiSC Workplace Profile käitumisstiilide avastamine: Tunne ennast ja oma kolleegi – tasakaalukamad suhted ja tõhusam koostöö
Koolituse eesmärk on omandada teadmised DiSCi mudelist kui kasulikust tööriistast meeskonnaliikmete koostöö tõhustamiseks ning enda ja teiste DiSC stiilide käitumusliku ja emotsionaalse komponendi mõistmise kaudu planeerida paremaid koostöö strateegiaid.
- 15.05.2024 (7 akadeemilist tundi ) / Tallinn,
-
Keskastmejuhi arenguprogramm
Koolituse eesmärk on saada toetust keskastmejuhti igapäevastes juhtimistegevustes. Jagada praktilisi kogemusi ja omandada praktilisi teadmisi, kuidas olla efektiivsem ning arendada meeskonna juhtimise oskusi.
- 19.09.2024 (24 akt) / Tallinn,
- 15.11.2024 (24 akt) / Tallinn,
-
Keskastmejuhi arenguprogramm: planeerimine, otsustamine, muudatuste juhtimine
Koolituse eesmärk on toetada koolitusel osalejat erinevate plaanide koostamisel, ideede genereerimisel ning pakutud ideede vahel otsustamisel. Lisaks anda teadmisi ja oskusi muudatuste läbiviimiseks ning muudatuste vastuseisuga toimetulekuks.
- 10.10.2024 (6 akt) / Tallinn,
- 06.12.2024 (6 akt) / Tallinn,
-
Keskastmejuhi arenguprogramm: protsesside juhtimine
Koolituse eesmärk on omandada teadmisi ja oskusi, kuidas protsesse edukalt juhtida, et saavutada kvaliteet ning vastavus klientide kõrgetele ootustele. Mõtteid sellest, kui oluline on igapäevane pidev arenemine.
- 03.10.2024 (6 akt) / Tallinn,
- 29.11.2024 (6 akt) / Tallinn,
-
Keskastmejuhi arenguprogramm: meeskonna juhtimine
Koolituse eesmärk on omandada parimad teadmised meeskonna juhtimiseks. On ütlus, kui soovid minna kiiresti, mine üksi. Kui tahad jõuda kaugele, mine koos teistega. Keskendume sellele, mida on juhina vaja teha, et saada oma meeskonna peamiseks julgustajaks ja inimeste arengu toetajaks.
- 26.09.2024 (6 akt) / Tallinn,
- 22.11.2024 (6 akt) / Tallinn,
-
Keskastmejuhi arenguprogramm: enesejuhtimine
Koolituse eesmärk on defineerida keskastmejuhi rolli ettevõttes, kaardistada erinevate osapoolte ootused ning jagada praktilist teavet, mida saaksime teha, et iseennast paremini tunda ning seeläbi efektiivsemalt juhtida. Kõik algab enesejuhtimisest. Enne lennuki õhkutõusmist tehtavas instruktaažis juhitakse tähelepanu ka sellele, et esmalt tuleb hapnikumask panna endale, seejärel alles kaasreisijale.
- 19.09.2024 (6 akt) / Tallinn,
- 15.11.2024 (6 akt) / Tallinn, Paldiski mnt 4 (Park Inn by Radisson Meriton Conference & Spa Hotel Tallinn)
-
Riigihangete ABC
Koolituse eesmärk on omandada põhjalikud teadmised riigihangete õigest planeerimisest ja edukast läbiviimisest.
- 16.05.2024 (7 akadeemilist tundi) / Tallinn,
-
Ingliskeelsete ametikirjade korrektne vormistus
Iga organisatsiooni esindav kiri kujundab selle mainet nii kodu- kui ka välismaal. Lisaks õigekirjale peab korrektne kiri olema selge sõnumiga, viisakas, positiivne ja sõbralik.
Koolitusel saab ülevaate korrektsete ingliskeelsete ametikirjade kirjutamisest rekvisiitide paigutuse ja kirja ülesehituse, õige stiilivaliku ja kaasaegse keelekasutuse osas. Saavutatakse kindlustunne sagedamini ettetulevate ametikirjade ja e-kirjade kirjutamisel.- 05.11.2024 (6 akadeemilist tundi ) / Tallinn,
-
Põhivara kajastamine raamatupidamises
Koolituse läbinu omab ülevaadet Eesti finantsaruandluse standardi käsitlusest põhivara kajastamise kohta raamatupidamises ja raamatupidamise aastaaruandes.
- 23.04.2024 (4 akt) / E-õpe, E-keskkonnas Zoom
-
Spetsialistist juhiks: suhtlemiskompetentsid
Koolituse eesmärk on mõista ja teadvustada spetsialistist juhiks saamisega kaasnevaid rollimuutuseid, omandada juhile vajalike suhtlemiskompententse ja teadmisi ning praktilisi tööriistu heaks juhiks olemiseks.
- 06.11.2024 (7 akt) / Tallinn,
