Kõik koolitused ühest kohast!

tk
Tagasi

Курсы логистики

Цель курса: ознакомить учащихся с законодательными актами, регулирующими услуги грузоперевозк, ознакомить учащихся с формами и требованиями к оформлению транспортной документации. Ознакомить учащихся с правилами и методиками действующими в области грузоперевозок.
Программа курса составлена на основе kutsestandard veokorraldaja-logistik, tase 4 cм. здесь

Программа обучения:

  1. Организация логистических услуг и услуги грузоперевозки 20 акад. час/ 200 евро
    • Премещение груза и логистические операции
    • Контроль и управление логистическими операциями
    • Концепция логистики
    • Правила логистики
    • Функции логистики
    • Роль логистики в повышении конкурентоспособности предприятия
    • Основные требования логистики
    • Организация распределительной логистики
    • Особенности сбытовых операций
    • Оформление сопроводительных документов
    • Преподаватели:
      • Дмитрий Челенков, магистр экономики, логист, таможенный склад, порт Мууга
      • Марина Писарева, высшее образование, опыт работы руководителем отдела логистики, директором по экспорту, опыт работы инспектором налогового департамента, начальником контрольных групп (порт Мууга)
  2. Законы и правовые акты в логистике 32 акад. час/320 евро
    • Условия покупки и продажи логистических услуг согласно закону об обязательственном праве.Оформление договора на оказание услуг грузоперевозки. Оформление сопроводительных документов, страхование груза, ответственности, обязанности и права грузоперевозчика. Ответственность, обязанности и права грузоотправителя. Время предоставления услуг. Ответственность за невыпонение условий договора и компенсация ущерба.Требования основных международных транспортных конвенций к оформлению сделок грузоперевозки.Оформление договора на оказание услуг грузоперевозки.
    • Требования к оформлению договоров грузоперевозки утвержденные в общих условиях грузоперевозок Ассоциации Логистики и экспедирования Эстонии (ELEA)
    • Преподаватели:
      • Евгения Пахучи, юрист, руководитель юридической компании, 2009 – 2013 г.г. внутренний аудитор Elektriraudtee AS
      • Марина Писарева, высшее образование, опыт работы руководителем отдела логистики, директором по экспорту, опыт работы инспектором налогового департамента, начальником контрольных групп (порт Мууга)
  3. География перевозок и разработка маршрута перевозки (практикум) 20 акад.ч/200 евро
    • Работа с картами. Поиск адреса доставки груза и разработка оптимального маршрута
    • Социально-экономический потрет Эстонии. Грузоперевозки в Эстонии
    • Грузоперевозки в Европе. Грузоперевозки в мире
    • Геоинформационные технологии
    • Практические задания по прокладыванию маршрутов из Эстонии в Европу и отдаленные страны
    • Планирование маршрута при автомобильных грузоперевозках
    • Типы маршрутов грузоперевозок
    • Разработка маршрутов грузоперевозок логистами
    • Регулярные маршруты грузоперевозок
    • Экономико-математические методы в логистике. Поиск наилучшего распределения
    • транспортных расходов (решение транспортных задач)
    • Формулы для расчета времени движения и практические задания
    • Составление и выбор оптимального маршрута. Формулы для расчета стоимости грузоперевозок на разных видах транспорта.
    • Преподаватель:
      • Дмитрий Сазанов, высшее образование, руководитель отдела логистики
  4. Складская логистика 20 акад. ч / 200 евро​
    • Требования к организации складирования согласно закону об обязательственном праве
    • Требования к организации складирования согласно утвержденные в общих условиях грузоперевозок.
    • Основы складской логистики, складское оборудование, складские операции.
    • Обработка товаров, фасовка и упаковка товаров на складе
    • Скаладская документация. Оформление
    • Требования Ассоциации Логистики и экспедирования Эстонии (ELEA)
    • Требования к организации складирования согласно Закону о таможне
    • Преподаватели:
      • Дмитрий Челенков, магистр экономики, логист, таможенный склад, порт Мууга
      • Марина Писарева, высшее образование, опыт работы руководителем отдела логистики, директором по экспорту, опыт работы инспектором налогового департамента, начальником контрольных групп (порт Мууга)
  5. Маркетинговые операции и сделки купли-продажи транспортных услуг 16 акад.ч/160 евро
    • Основы маркетинга
      • Современные концепции, принципы и функции маркетинга.
      • Типы рынков
      • Cистема маркетинговых исследований
      • Товарная и ценовая политика в маркетинге
      • Целевой маркетинг. Сбытовая и коммуникационная политика в маркетинге. Выбор каналов коммуникации
      • Управление маркетингом на предприятии
      • Особенности маркетинга в логистике
      • Построение бизнес-модели
      • Оценка эффективности маркетинга
    • Работа с клиентами
      • Поиск потенциальных клиентов
      • Источники информации
      • Формирование базы клиентов
      • Установление долгосрочных связей и формирование базы постоянных клиентов
      • Развитие наиболее востребованных услуг
    • Формирование услуги
      • Виды услуг
      • Особенности различных видов транспорта
      • Подбор транспорта в соответствии с особенностью груза
      • Определение потребности клиента
      • Согласовывание потребности клиента с предлагаемой услугой и наоборот.
      • Ценность услуги для клиента
      • Конкурентные преимущества
    • Подготовка ценового предложения услуги
      • Ценообразование транспортной услуги
      • Поиск поставщика
      • Источники информации
      • Факторы отбора поставщика в соответствии с указанными тарифами и потребностями клиента.
    • Формирование запроса на покупку транспортной услуги
      • выбор услуги, с учетом потребностей клиента и факторов влияющих на услугу
      • Переговоры с клиентом, мотивация и убеждение.
    • Анализ рисков
      • Понятие риска. Виды рисков.
      • Анализ SWOT, PEST
      • Финансовые риски. Проверка источника финансирования или внутренней финансовой информации клиента, оценка его кредитоспособности и условий поставки услуги
    • Преподаватель:
      • Алексей Котов, магистр экономики, лектор, практикующий маркетолог, бизнес-консультант
  6. Закупочная логистика и логистика запасов 16 акад.ч/160 евро
    • Основные цели и задачи закупочной логистики
    • Информационные задачи закупочной логистики
    • Организация снабжения на предприятиях
    • Принципы работы с поставщиками
    • Понятие запаса и современные подходы к управлению запасами
    • Функции запасов
    • Причины создания материальных запасов
    • Структура затрат на управление складскими запасами
    • Системы управления запасами
    • Модели управления запасами и их классификация
    • Размер оптимального заказа по Уилсону
    • Создание системы складирования
    • АВС анализ, XYZ анализ ,АВС-XYZ матрица
    • Основные показатели управления запасами
    • Преподаватели:
      • Дмитрий Челенков, магистр экономики, логист, таможенный склад, порт Мууга
      • Марина Писарева, высшее образование, опыт работы руководителем отдела логистики, директором по экспорту, опыт работы инспектором налогового департамента, начальником контрольных групп (порт Мууга)
  7. Корректное оформление таможенных документов (практикум) 12 акад. час/200 евро
    • Корректное оформление документации продаваемых товаров, готовой продукции. Описание таможенных операций и правила их оформления
    • Типы таможенных деклараций.Требования к их оформлению и ошибки.
    • Оформление деклараций деклараций.
    • Транспортировка. Выбор транспорта
    • Заполнение, оформление транспортных документов – СMR, TIR, Т1
    • Временный ввоз товара в Эстонию. Требования к их оформлению и ошибки
    • Ответы вопросы аудитории
    • Преподаватели:
      • Марина Писарева, высшее образование, опыт работы руководителем отдела логистики, директором по экспорту, опыт работы инспектором налогового департамента, начальником контрольных групп порта Мууга
      • Светлана Тиганик, таможенный маклер, AMV Logistics OÜ
  8. Риски и качество логистических услуг 24 акад.ч/240 евро
    • Понятие качества в логистике
      • Различные аспекты качества логистической услуги
      • Система управления качеством логистических услуг
      • Стандарт качества логистической услуги
      • Определение качества в логистике
    • Управление рисками
    • Виды рисков
      • Определение возможных рисков
      • Возможности уменьшения рисков
      • Анализ рисков в логистике
    • Преподаватель:
      • Дмитрий Сазанов, высшее образование, руководитель отдела логистики
  9. Управление возвратами 8 акад.ч/80 евро
    • Возврат и замена продукции. Оформление процедур возврата и замены продукцииЗакон об отходах. Порядок ликвидации отходов и ответственность владельца отходов за их ликвидациюПонятие «отходы». Опасные отходы. Вторичное использование и устранение. Проблемная продукция по определению Закона об отходах: автотранспорт и его части. Шины. Батареи и аккумуляторы. Электрооборудование и электроника
    • Закон об упаковке. Понятие упаковки. Виды и материалы упаковки. Основные требования складирования и переработки упаковки и отходов упаковкиВозможности выполнения обязательства принятия назад и вторичного использования. Аккредитованные организации вторичного использования. Ставки акциза на упаковку и расходы вторичного использования для производителей. Обязательства предприятия по упаковкам
    • Преподаватель:
      • Ольга Кулик, бухгалтер с большим стажем работы, высшее образование
  10. Этика и этикет услуг. Обслуживание клиентов 16 акад.ч/160 евро
    • Работа с постоянными клиентами, их потребности и предлагаемые услуги
    • Обратная связь и запросы клиентов
    • Ежедневное общение с клиентом. Роль профессиональной компетенции и культуры общения
    • Разнообразие каналов связи
    • Консультирование и информирование клиентов о предлагаемых логистических услугах
    • Обслуживает клиентов на основе клиентских сегментов и стандартов обслуживания
    • Управление процессом обслуживания клиентов
    • Обнаружение и устранение недостатков
    • Этика и этикет общения
    • Обращение и приветствие
    • Одежда
    • Деловые переговоры
    • Преподаватель:
      • Евгения Пахучи, юрист, руководитель юридической компании, 2009 – 2013 г.г. внутренний аудитор Elektriraudtee AS.

Küsin koolituse kohta lisainfot

Koolitusfirma tutvustus

BT Ärikool, see on: - efektiivne metoodika - tänapäeval vajalikud teoreetilised ja praktilised oskused - kvaliteetne ja taskukohane õpe igaühele Loen koolitusfirma kohta veel...

Osalen koolitusel

Курсы логистики