Секретарь-помощник руководителя
Секретарь – это компетентный помощник для руководителя и коллег.
Опытный секретарь знаком с основами экономики, предпринимательства и управления персоналом, знает этикет, трудовое законодательство, владеет современным письменным языком, умеет организовывать собрания, знает делопроизводство и архивирование, и умеет пользоваться необходимыми компьютерными программами.
Компетентный секретарь-помощник руководителя – правая рука предпринимателя. В дополнение к обычным профессиональным секретарским навыкам, он обладает знаниями в области организационной культуры, публичного выступления, внетренней и внешней коммуникации, обработки дигитальных документов, бизнес-логики и т.п.
Целевая группа:
Курс подходит для людей, желающих работать секретарем или ассистентом.
Также приглашаем всех интересующихся, желающих углубить свои знания в области офисной работы и приобрести новые знания о работе секретаря-помощника руководителя, в том числе о делопроизводстве и документообороте.
Содержание курса
- профессиональная этика секретарей;
- основы предпринимательства;
- этикет и презентация компании;
- корректный эстонский язык и деловое письмо;
- компьюторное обучение для офисных работников;
- документооборот;
- управление архивами предприятия;
- первичные документы бухгалтерского учета и работы с персоналом;
- командная работа;
- организация собраний и протоколирование;
- навыки общения и совместной работы;
- организационная культура, связи с общественностью, основы коммуникации;
- управление конфликтами и переговоры;
- успешный маркетинг в социальных медиа-каналах;
- трудовое право;
- управление проектом;
- обслуживание клиентов и поддержка процесса продажи;
- красноречие и коммуникация со СМИ.
Лекторы:
Анжела Мелихова имеет степень доктора философии, она является специалистом по трудовому и предпринимательскому праву Эстонии и ЕС. Работает юристом в ABConsult OÜ. Помимо практической работы, Анжела активно участвует в преподавании и исследованиях в нескольких эстонских университетах. Более 15 лет проводит семинары по трудовому и предпринимательскому праву в Эстонии и ЕС. Имеет многолетний опыт обучения взрослых по различным (в том числе международным) образовательным программам и повышения квалификации. Активно публикует свои статьи в СМИ. Анжела Мелихова – автор более 70 научных и методических работ, в том числе 3 коллективных монографий и учебника по имущественному праву (соавторству).
Наталья Ройко является предпринимателем, финансовым аналитиком, бухгалтером с 25-летним опытом, преподавателем по обучению предпринимательству. Наталья ведёт курсы бухгалтерского учёта и бизнеса для взрослых. Наталья – тренер, который хочет развиваться и делиться новыми знаниями с коллегами и учениками.
Светлана Скребнева окончила Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет по специальности «Стратегический менеджмент» в 2006 году. Светлана имеет шестой профессиональный уровень учителя взрослых и преподаёт маркетинг и бизнес.
Dmitri Kalinin
Dmitri on lõpetanud 1999.a Sillamäe Majanduse ja Juhtimise Instituut personalijuhtimise erialas. Omab täiskasvanud koolitaja tase 5 kutset, digi-oskuste valdkonnas. Aastate jooksul laiendanud oma IT-alaseid teadmisi, neid praktikas rakendades: kontoritarkvara, andmebaasid, e-post, veebibrauserid, Adobe tarkvara, Google Analytics, veebidisaini tarkvarad.
Aastal 2020 läbis kursused teemal Frontend arendus ja veebidisain» ning «Adobe arvutigraafika ja professionaalse printimise saladused». Käis Coursera veebikursustel teemal «SMM-i (sotsiaalmeedia turundaja) põhitõed: suundumused, kasutjaskond, platvormid», «Kujundusmetoodika: inspiratsioonihaldus».
Koolitusfirma tutvustus
Reiting – see on tööalased koolitused täiskasvanutele, täpne raamatupidamine ettevõtetele ning asjalik tugi ettevõtlusega alustajale. Reiting koolituskeskus aitab kaasa Teie töötajate arengule soovitud suunas ning kokkulepitud ajaga. Väärtustame loomingulist mõtlemist ja oleme paindlikud. Pakume õigeid teadmisi õigel ajal, õiges kohas ja õige hinnaga. Loen koolitusfirma kohta veel...