ITIL 4 Awareness
Ühepäevane ITIL 4 Awareness on sissejuhatav tutvustus uude ITIL 4 raamistikku. Me käime ühe päevaga läbi ITIL 4 põhimõisted, nagu teenuste halduse 4 põhimõõdet, teenuse väärtuste süsteem, ITIL praktikad. Kindlasti on juttu vana ITIL v3 ja uue ITIL 4 erinevustest ja kokkulangemistest.
Usutavasti on nii mõnigi ITIL v3 Foundation sertifikaadi omanik võimeline uue ITIL 4 Foundation sertifikaadieksami õiendama peale seda 1-päevast koolitust.
Sihtgrupp:
Kursus on suunatud kõikidele uuest ITIL 4 huvitatutele.
Koolitaja:
Avo Raup on väga huvitav ja energiline koolitaja. Peale IT huvide on ta ka tuntud raadiohääl. Avo on Frank Zappa loomingu suurimaid kollektsionääre ja tutvustajaid Eestis. 2006. aastal korraldas ta oma kollektsioonist Zappa teemalise näituse Eesti Rahvusraamatukogus ja hiljem 2007 – 2008 43-osalise hiigelsarja Frank Zappa muusikast pealkirjaga Apostroof. Suure raadiotöö kogemusega Avo Raup on töötanud ka Raadio 2 peatoimetajana.
Sertifikaadid:
- ITIL V3 Expert (CSME, 2011)
- ITIL V2 Service Manager (EXIN, 2009)
- ITIL Intermediate PPO (APMG, 2015)
- ITIL Intermediate SOA (APMG, 2015)
- ITIL V3 Intermediate OSA (APMG, 2011)
- ITIL V3 Intermediate RCV (APMG, 2010)
- ITIL Practitioner (APMG, 2016)
- ITIL V3 Foundation (CSME, 2010)
- ITIL V2 Foundation (EXIN, 2003)
- Lean IT Foundation (APMG, 2013)
Kursuse maksumus sisaldab:
- koolitusmaterjale
- koolitust ennast klassiruumis
- lõunasööki
- kohvipause
- kuid ei sisalda käibemaksu.
Koolitusmaterjalid on inglise keeles, koolitus ise toimub eesti keeles.
Koolitusfirma tutvustus
IT Koolitus on juhtiv info- ja kommunikatsioonitehnoloogia ning IT projektijuhtimise koolitusteenuse pakkuja Baltikumis. Loen koolitusfirma kohta veel...