Praktiline vene keel, suhtluskeele kursus
Koolituse eesmärk on täiskasvanud isikute vene keele kui töö- ja suhtluskeele parandamine, keeleoskuse tõstmine, keelebarjääri ja võimalike suhtlusprobleemide ületamine, võõrkeelses suhtluses enesekindluse tõstmine.
Sihtrühm:
Koolitus on mõeldud isikutele, kelle teadmised vene keelest on kas puudulikud või aegunud ja kellel on soov oma vene keele oskust tööalases kontekstis täiustada (tase A1.2)
Grupi suurus: 2-6 inimest
Õppe alustamise nõuded: vene keele tase vähemalt A1.1
Koolituse sisu:
- Suhtlusetikett
- tervitus, suhtluse algus (pöördumine ja tutvustamine), hüvastijätt
- info edastamine, nõustumine
- kaebustele ja pretensioonidele reageerimine
- Telefonikõne
- vastuvõtmine
- vestlus
- teavituste jätmine
- Ametialase suhtlemise tüüpsituatsioonid
- küsimuste ja vastuste moodustamine
- erialaga seonduva sõnavara õppimine
- klienditeeninduse dialoogid erinevatel teenindusaladel
- Arvsõnade kasutamine
- kuupäevad
- nädalapäevad
- kellaajad
- telefoninumbrid
- ühikud
- Teksti töötlemine
- tekstist olulise informatsiooni leidmine
- ankeedi täitmine
- küsimuste ja vastuste moodustamine
Õpiväljundid.
Koolitatav:
- suhtleb igapäevastes töösituatsioonides kasutades venekeelset põhisõnavara; tunneb erialaga seonduvat sõnavara
- selgitab välja kliendi vajadused ning probleemid ja aitab neid lahendada
- kasutab sobivat sõnavara ja venekeelse suhtluse õiget tonaalsust
- mõistab lihtsa erialase teksti sõnumit
- suudab kirjutada igapäevase tööga seotud erialast teksti
Õppemeetodid:
Dialoog, rollimäng, lugemis- ja kuulamisülesanded, töö tekstiga ja grammatikaülesanded, IKT vahendite kasutamine (keskkonnad, e-õppevara).
Koolitusel luuakse rikkalik keelekeskkond, mis toetab eelkõige suhtluspädevuse arendamist ning keelebarjääri ja teiste võimalike suhtlusprobleemide ületamist.
Nõuded õpingute lõpetamiseks ja väljastatavad dokumendid:
- Koolituse läbimise kohta väljastatakse tunnistus või tõend.
- Tunnistus väljastatakse õpilasele, kellel on nii vahe- kui ka lõputest sooritatud positiivselt ehk vähemalt 60% vastustest on õiged
Koolitaja:
Jelena Mirt, vene keele teise keelena õpetaja, lõpetab TÜ magistriõppe 2023 aastas
Koolitusfirma tutvustus
Companion koolitusfima korraldib koolitusi vene ja eesti keeles firmadele ja eraisikutele erinevatel teemadel, rohkem tähelepanu pöörates juriidilise taseme tõstmisele. Loen koolitusfirma kohta veel...