Kõik koolitused ühest kohast!

tk
Tagasi

Sekretär-juhiabi kursus koos personalitöö õppega

Kursuse tulemusena on õppijal bürootöötaja, tase 4, sekretär, tase 5 ja juhiabi, tase 6 või personalispetsialist, tase 5 kutseeksami sooritamiseks vajalikud teadmised

Sihtgrupp:
Kursus sobib inimestele, kes soovivad tööle asuda sekretäri, assistendi või personalispetsialistina. Oodatud on ka need huvilised, kes on varasemalt omandanud algteadmisi bürootööst, et oma teadmisi täiendada või omandada uusi teadmisi kaasaegsest sekretär-juhiabi tööst, sh dokumendihaldusest ja asjaajamisest ning personalitööst

Teemad:

  • ametieetika;
  • ettevõtluse alused;
  • etikett ja protokolli järgmine;
  • korrektne eesti keel ja ärikirjade koostamine;
  • bürootöötaja arvutiõpe;
  • dokumendihaldus arvutil;
  • raamatupidamise ja personalitöö algdokumentide põhinõuded;
  • ettevõtte arhiivihaldus;
  • pilvelahendused ja –teenused kontoritöös;
  • internetiturunduse põhialused;
  • sotsiaalmeedia kanalid ja nende haldamine. Suhtlemise etikett sotsiaalmeedias;
  • tööõigus;
  • klienditeenindus ja müügiprotsessi toetamine;
  • organisatsiooni kultuur ja suhtekorraldus, kommuniktasiooni alused;
  • suhtlemise ja koostöö oskused;
  • koosolekute korraldamine ja protokollimine;
  • meeskonnatöö ja koostöö juhiga;
  • projektijuhtimine;
  • avalik esinemine kontoritöös;
  • personalitöö

Õpiväljundid:
Kursuse läbinu:

  • juhindub töös dokumentide haldamise ja arhiveerimise põhimõtetest;
  • järgib protokolli ja etiketti;
  • arvestab oma töös klienditeeninduse põhimõtteid sise-, välis-, erivajaduste ja erineva kultuuritaustaga klientidega suhtlemisel;
  • oskab kasutada kaasaegseid sotsiaalse tarkvara rakendusi;
  • administreerib personali arvestust ning töötajate värbamist ja töötajate tööalast arendamist

Koolitus jaguneb järgmisteks mooduliteks: keelekasutus, arvutikasutus, organisatsiooni töö- ja suhtekorraldus, projektijuhtmine ning eetika, lepinguõigus, dokumentide haldamine ja ülevaade klienditeenindusest.

Vaata ka koolituse õppekava

Lisainfo:
Koolitus toimub kokku 30-l õppepäeval.
Vajadusel on kõigile osalejatele õppepäevadel tagatud ka sülearvuti kasutamisvõimalus.
Koolituse hind sisaldab materjale ja kohvipause. Edukale lõpetajale tunnistus või tõend!

Küsin koolituse kohta lisainfot

Koolitusfirma tutvustus

Reiting – see on tööalased koolitused täiskasvanutele, täpne raamatupidamine ettevõtetele ning asjalik tugi ettevõtlusega alustajale. Reiting koolituskeskus aitab kaasa Teie töötajate arengule soovitud suunas ning kokkulepitud ajaga. Väärtustame loomingulist mõtlemist ja oleme paindlikud. Pakume õigeid teadmisi õigel ajal, õiges kohas ja õige hinnaga. Loen koolitusfirma kohta veel...

Osalen koolitusel

Sekretär-juhiabi kursus koos personalitöö õppega