Kõik koolitused ühest kohast!

tk
Tagasi

Võtmeoskuste – suhtlemise ja loovuse arendamine

Sotsiaalne intelligentsus ja loovus on tänases töökeskkonnas võtmeoskusteks

Suhtlemine ehk sotsiaalne intelligentsus seisneb võimes mõista teisi inimesi, aru saada, mida nad soovivad ja seda, kuidas nendega hästi läbi saada. Edukad müügimehed, poliitikud ja arstid on suure tõenäosusega inimesed, kellel on tavalisest kõrgem sotsiaalne intelligentsus. Kuidas tõsta ka enda suhtlemisoskust läbi empaatilise taju? See võimaldab lahendada konflikte, luua tõhusamaid meeskondi ja parandada suhteid kaastöötajate ning klientidega.

Teine võtmeoskus tänases töökohas on leidlikkus lahenduste leidmisel. Kuidas saavutada suhtumine, et juhtugu mis tahes, ma leian lahenduse?

Kuidas online-koolitus toimub?

  • Mõni päev enne koolituse toimumist saadame registreerunutele lingi, mille kaudu saab toimumispäeval siseneda online-koolituse keskkonda. Vajalik arvuti ja hea interneti olemasolu.
  • Koolituse ajal saab lisaks kuulamisele esitada koolitajale küsimusi.
  • Lisaks saadame peale online-koolitust järelvaatamise lingi, mis on aktiivne seitse päeva.

Sihtrühm:
Ettevõtte ja asutuse juhid, keskastmejuhid, personalitöötajad, meditsiinitöötajad, spetsialistid ning kõik teised teemast huvitatud.

Programm:

  • 09:50 – 10:00 Veebikeskkonda kogunemine
  • 10:00 – 12:00 Rohkem empaatiat tööl!
    • Miks empaatia on sedavõrd oluline?
    • Milline on töötajate empaatiavõime Eestis ja mujal?
    • Kas empaatia mõjutab ka töö tulemuslikkust?
    • Kognitiivne empaatia, emotsionaalne empaatia
    • Kaastunde eelduseks olev empaatia
    • Kuidas arendada empaatiat?
    • Tähelepanu suunamine teisele inimesele
    • Teise inimese kuulamine
    • Küsimuste esitamine
    • Mõelge ennast teise inimese olukorda
    • Vältige eelarvamusi
    • Prioritiseerige probleeme
    • Ärge tekitage õpitud abitust
    • Hoolige teistest
    • Näidake välja oma empaatiavõimet
    • Nõustuge, et parem empaatiavõime ei tule iseenesest
  • 12:00 – 12:30 Paus
  • 12:30 – 14:00 Loov leidlikkus töökohal – juhtugu mistahes, ma leian lahenduse!
    • Mis on loovus ja mis soodustab selle avaldumist?
    • Millega arvestada, et soodustada loovust meeskonnas?
    • Kuidas enda ideid meeskonnakaaslastele paremini „müüa“?
    • Kuidas vaadata probleeme kui „huvitavaid olukordi“?
    • Milliseid eeldusi saame luua, et ootamatudes olukordades paremini toime tulla?
    • Millele panustada enesearengus, et saada tulevikukindlamaks?

Koolitajad:
prof emer. Mare Teichmann
PE Konsult, juhataja
Mare Teichmann on psühholoogiaprofessor emeritus. Tema teadustöö põhisuundadeks on tööstress, elukvaliteet (sh tööelu kvaliteet), kontrollkese ja e-õpe.

Harald Lepisk
Inspiratsioon.ee loova eneseteostuse koolitaja
Harald Lepisk on innovatsiooniprogrammide moderaator ja koolitaja, kes on innustanud inimesi võimalusi märkama enam kui 1000-l õppesündmusel 18 riigis. Hariduselt Tartu Ülikooli ettevõtluse ja tehnoloogia juhtimise magister. Ta on Inspiratsioon.ee arengukeskkonna looja, raamatu „Minu elu kutse“ kaasautor ja „Elu looming“ taskuhäälingu saatejuht.

Küsin koolituse kohta lisainfot

Koolitusfirma tutvustus

Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus korraldab konverentse ja koolitusi, mille sisu loomisel keskendutakse ennekõike kliendi ootustele ning rahulolule. Loome aastas ligikaudu poolsada originaalset koolitust ning kümmekond visiooni- ja erialakonverentsi. Loen koolitusfirma kohta veel...

Osalen koolitusel

Võtmeoskuste – suhtlemise ja loovuse arendamine