Tootmisjuhi arenguprogramm

Tootmisjuht on reeglina kõige suurema alluvate arvuga tippjuhtkonna liige ettevõttes. Tema töö sisuks on inimeste, protsesside ja tehnoloogiaga seotud tegevuste planeerimine, elluviimine ning analüüs. Tootmisjuhi otsustest sõltub väga palju ja seetõttu on tema oskused ja pädevus kogu ettevõtte kontekstis kriitilise tähtsusega. Teisisõnu – ootused tootmisjuhtidele on kõrged. Kaasaegne tootmisjuht peaks olema:

• juhtkonna partner ja nõuandja tootmise arengut ning efektiivsust käsitlevates küsimustes;
• meeskonna motiveerija ja koostöö koordineerija erinevate juhtimistasandite ning üksuste vahel;
• tegevuste analüüsija, probleemide ennetaja ja vajadusel ka lahendaja;
• koolitaja, nõustaja, kompromisside ja konsensuse leidja.

Reaalsuses tegelevad aga Eesti ettevõtetes tootmisjuhid suurema osa oma ajast vaid operatiivküsimuste ning “tulekahjude kustutamisega”. Et toetada tootmisjuhte nende vastutusrikka ja keerulise töö tegemisel, oleme ellu kutsunud koolitusprogrammi, mis aitab avardada silmaringi, saada uusi teadmisi ning mõtteid oma rolli efektiivsemaks täitmiseks. Programmi lahutamatuks osaks on erinevates organisatsioonides kasutust leidnud praktiliste kogemuste ja lähenemisviiside edastamine ning kogemuste vahetamine osalejate vahel.

Programm koosneb kahest 2-päevasest ja kolmest 1-päevasest koolitusmoodulist, mille vahele jäävad ca 3-nädalased rakendusperioodid. Need on vajalikud saadud ideede ja praktiliste soovituste elluviimiseks. Järgmisel seminaril arutatakse tulemused läbi ja osalejatel on võimalik saada täiendavaid suuniseid ja vastused tekkinud küsimustele.

1. Tootmise efektiivsuse suurendamine Tootmise efektiivsus on oluline teema nii majanduse kasvu kui ka languse faasis. Efektiivsust saab tõsta igas organisatsioonis. Sageli on takistavaks teguriks just inimeste mõtteviis ja vanadest harjumustest kinnihoidmine. Efektiivsuse tõstmine ei eelda alati mahukate investeeringute tegemist, küll aga tasuks investeerida aega oma tegevuse analüüsimiseks. Oluline on leida üles efektiivsuse tõstmise võimalused ja kavandada ning viia ellu tulemusi tagavad meetmed. Tootmisjuhi arenguprogrammi avakoolitus tutvustabki tootmise efektiivsuse erinevaid võimalusi. Koolitus on 2-päevane, praktilise kogemuse saamiseks kasutatakse Eestis reaalselt tegutseva ettevõtte põhjal koostatud situatsioonikirjeldust. Koolituse teemad:
   • Ühtlase tootmisvoo planeerimine, arvutamise alused
   • Laovarude optimeerimine
   • Tootmise efektiivsuse mõõdikud
   • Ülevaade ning praktilised näited võimalikest valdkondadest, mis aitavad tõsta tootmise efektiivsust
   • Efektiivsusvaldkondade rakendamise peamised probleemid ja võimalused
   • Protsesside ühendamine
   • Tootmise ruumipaigutuse (layout’i) planeerimine
   • Teostusaegade lühendamine
   • Tootmise efektiivsuse tõstmise kogemuste hankimine praktiliste ülesannete lahendamise kaudu
2. Professionaalse tootmisjuhi juhtimisoskused Tootmisjuhi oluliseks rolliks on käituda professionaalse juhina. Võrreldes kontoritööga, on tootmiskeskkond märgatavalt mitmekesisem ja pakub sageli huvitavamaid väljakutseid. Juht peab siin olema valmis korraldama suhteid paljude teiste valdkondade esindajatega (müük, kavandamine, projektijuhtimine, ostmine, ladu, logistika, klientide käitumine jne). Samas tuleb hoolitseda oma alluvate professionaalse juhtimise eest. Kahepäevasel Koolitusel vaatlemegi seda, milline on juhtimise protsess tootmises ja millisteks väljakutseteks peaks juht valmis olema. Käsitleme nii juhtimise kui ka sellega seonduva suhtlemise ja enesekehtestamise tehnikaid. Koolitus on kahepäevane ja paremate tulemuste saamise ning juhi tegeliku käitumise ja võimekuse analüüsimiseks kasutame ka videotreeningu ja -tagasiside tehnikat. Koolituse teemad:
   • Tootmisjuht kui juht, rollide jaotamine tootmisjuhi ja tema alluvate vahel (sh keskastmejuhtide rollid)
   • Koostöö tulemuslikkuse alused ja meeskonnatöö juhtimine
   • Reeglite kehtestamine
   • Kvaliteedi ja tootmisdistsipliini tagamine
   • Juhtimine kui protsess, PDCA-tsükkel (planeeri-tee-kontrolli-täiusta tsükkel):
     • Eesmärkide püstitamine, planeerimine ja otsustamine, prioriteetide määramine
     • Ülesannete delegeerimine (käsundamine) ja vahendite eraldamine
     • Eesmärkide täitmise jälgimine, kontrollimine
     • Andmete analüüsimine, hindamine, tunnustamine
   • Erinevate juhtimisstiilide kasutamine
   • Suhtlemistehnikad juhtimistöös
     • Eneseväljendamise oskuse arendamine
     • Aktiivne kuulamine
     • Kehakeele lugemine ja kasutamine
     • Suhtlemine alluvatega
     • Probleemide lahendamine, negatiivse tagasiside andmine
   • Enesekehtestamistehnikate kasutamine
3. Kuidas panna inimesed tootmises tööle ja hoida motiveerituna Tootmine on valdkond, mis sõltub paljude teiste valdkondade töö tulemusest (müük, kavandamine, projektijuhtimine, ostmine, ladu, logistika, klientide käitumine jne). Enamasti tuleb just tootmises tagasi teha eelnevates etappides kaotatud aeg ja paraku tulevad just siin esile tehtud vead. Koolitusel arutame läbi, kuidas sellises huvitavas keskkonnas inimesi tööle panna ja motiveerituna hoida, et kõik vajalik jätkuvalt tehtud saaks. Tutvustame erinevaid praktikas kasutatavaid süsteeme ja tehnikaid. Vaheldusrikas ülesehitus võimaldab osalejatel korrastada ja täiendada oma teadmisi ning arendada oma võimeid praktiliste ülesannete lahendamisel. Koolitusel on võimalik teiste tootmisjuhtidega mõtteid vahetada ja leida lahendusi, kuidas alluvaid motiveerida ja tagada meeskonna eesmärkide saavutamine. Koolituse teemad:
   • Meeskonna moodustamine, meeskonnatöö tulemuslikkuse tagamine
   • Meeskonnaliikmete tegevuste koordineerimine, tasakaalustamine ühise eesmärgi saavutamiseks
   • Tootmisega seotud inimeste motiveerimine, mitterahalised, rahalised motivaatorid, motiveerimise mudelid (sh aja- ja tükipalga süsteem)
   • Motiveeriva õhkkonna saavutamine
   • Distsipliini ja korra tagamine
   • Saavutatu analüüsimine ja tagasiside andmine
   • Koolituse kokkuvõte ja viited tootmise efektiivsuse töstmise võimalustele
4. Tootmise planeerimine Paljudele on kindlasti tuttav olukord, kus värskelt väljaantud tootmisplaan poole tunni möödus on täies ulatuses aegunud ning kasutu. Põhjustena müügist tulenevad prioriteetide muutused, hilinevad materjalitarned, remonti vajavad seadmed, puuduvad inimesed ja palju muid takistavaid tegureid. Koolituse käigus vaadeldakse lihtsaid planeerimise põhimätteid ja tööriistu, mis võivad nii mõneski olukorras probleeme ennetada. Koolituse teemad:
   • Tootmise planeerimise strateegiad ja taktikad
   • Eelarved, prognoosid ja tegelikud numbrid, lühhi- ja pikaajalised plaanid
   • Teostusaega mõjutavad tegurid
   • Ressursside kasutamise plaan (materjalid, inimesed, masinad, ruumid)
   • Tootmise, varustamise, ladustamise ja jäätmete käsitlemise logistika
   • Tööde prioriteetide märäamine
   • Suhtlemine erinevate osapooltega
   • Varude ohjamine
   • Tootmisvõimsuse arvestamine
   • Koormatuse tasakaalustamine
   • Isetegemise ja allhangete kasutamise kulude võrdlus
   • Riskide juhtimine
5. TPM, seadmete süs­teemse hoolduse tagamine Üks tootmisjuhi poolt koordineeritavatest olulistest valdkondadest on seadmete ja töövahendite korrashoidmine. Sageli ”lisab igapäevastele tegemistele vürtsi” just olulise seadme tõrkumine kõige kiiremal tööperioodil. Kuidas hoolitseda selle eest, et võiksime oma seadmetele igal ajal kindlad olla? Kuidas suurendada tootmisprotsessi töökindlust ja alandada vastuolu seadme käitaja ja hooldaja vahel seadme tehnilise seisukorra eest hoolitsemise ning parendamise osas? Koolituse käigus vaadeldakse seadmete süs­teemse hoolduse põhimätteid ja töövõtteid, mis aitavad probleeme ennetada. Programm tugineb rahvusvaheliselt tuntud TPMi (Total Productive Maintenance) põhimätetel ja töövõtteil. Koolituse teemad:
   • Seadmete efektiivsuse mõõtmine
   • Seadmetega seonduvate tõrgete põhjused
   • Tõrgetega seonduvad kulud ja saamatajäänud tulu
   • Tõrgete ennetamiseks vajalik info
   • TPM, süs­teemse hoolduse põhimätted, eesmärgid ja kasu
   • Seadmete hooldusvastutuse jagamine töötajate vahel
   • Hooldamiseks vajalikele tarvikute, varuosade ja tööriistade säilitamiseks sobivate kohtade loomine, tähistamine
   • Jätkuva õppe programmid
   • Süs­teemse hoolduse programmi juurutamine

Õpitulemused Programmi läbinud on:

• korrastanud ja värskendanud oma teadmisi tootmisjuhi rolli täitmisega seonduvates kümmetustes;
• arutanud oma töö ja tootmise juhtimisega seonduvaid kümmetusi ja vahetanud kogemusi teiste tootmisjuhtidega;
• saanud uusi ideid, mida paremate tulemuste saavutamise praktikas järele proovida;
• saanud videoanaüyüsi baasil tagasidet ja suuniseid enda suhtlemis- ja kehtestamisoskuste osas.

Koolituse edukas lõpetamine eeldab koolitusel osalemist täies mahus. Koolituse täies mahus lõbinud osalejale väljastatakse tunnistus.

Metoodika ja õpimudel Koolituste käigus annavad koolitajad igas moodulis ülevaate kindast tootmisjuhi rolliga seonduvast temaatikast, aidates osalejatel paremini mõtestada ja eesmärgistada oma tegemisi. Programmi lahutamatuks osaks on arutelud, praktilised harjutused ja kogemuste vahetamine. Ühe seminari raames toimub ka ettevõtte külastus koos kogemuste vahetamise ja aruteluga. Kuna nii koolitajad kui ka teised osalejad on tootmisjuhi taustaga, hindavad osalejad eelkõige süstematiseeritud teooria tugevat seostamist praktikaga ning reaalsete näidete ja ettevõtete baasil toimuvaid arutelusid.