Основы эффективного руководства

Довольно часто хороший специалист становится лидером внутри организации.
Новая роль требует много различных знаний и навыков, чтобы быть успешным.
В этом курсе мы поговорим о функциях и основных компетенциях лидера в современной организации.
С какими препятствиями приходится сталкиваться лидеру в повседневных управленческих ситуациях?
Как эффективно управлять командной работой? Как ставить и делегировать задачи?

Цель
Понимать разницу между ролями специалиста и лидера и быть готовым решать возникающие при этом вызовы. Приобретать знания об основных компетенциях, необходимых для лидера, и развивать навыки управления командой.

Целевая группа
Профессионалы, которые стали или собираются стать менеджерами и менеджерами, которые хотят улучшить свои управленческие навыки.

Повестка дня:

1. День (8 академических часов)
   • 09.45–10.00 Сбор и приветственный кофе
   • 10.00–11.30 Введение
     • Знакомство с тренером, программа, цели, используемая методика, правила, план дня
     • Ожидания участников и цели развития
     • Руководителем рождаются или руководству можно и научиться?
     • Как происходит обучение управлением, какой главный учебный метод и как его применять при обучении?
   • Суть управления и лидерства
     • Функции и компетенций руководителя в сегодняшней организации.
     • Какими являются сегодняшние успешные руководители? Разные стили руководства.
     • Источники власти (власть структуры, знаний, морали и харизмы) руководителя. Использование власти. Основы самоутверждения, избегание крайностей
     • Различные потребности работников и их учет в целях (повышения) продуктивности труда работников. На каком уровне говорим о руководстве, и когда о выполнения роли лидера?
   • 11.30–11.45 перерыв на кофе
   • 11.45–13.15 Ценности и отношение руководителя, их связь с организационной культурой
     • Руководитель – носитель организационных ценностей.
     • Конструктивное отношение руководителя. Фокусирование на проблемы или на решениях.
   • 13.15–14.00 Обед
   • 14.00–15.30 Различные стили управления – ситуативное управление (модель K.Бланчарда)
     • Оценка мотивации и умений человека –исходящая из ситуации управленческая концепция
     • Выбор стиля управления в зависимости от типа заданий, желаний и умений подчиненного
   • 15.30–15.45 перерыв на кофе
   • 15.45–17.00 Различные стили управления – ситуативное управление (модель K.Бланчарда)
     • Возможности применения различных стилей управления, положительные моменты и преувеличенные одновременные опасности
     • Личный привычный стиль руководства и его приспосабливание
2. День (8 академических часов)
   • 09.45–10.00 Сбор и приветственный кофе
   • 10.00–11.30 Делегирование
     • Значимость делегирования и связь с мотивацией работников и использованием времени руководителем
     • Главные причины, почему руководители не делегируют в достаточной мере
     • Принципы делегирования и типичные ошибки
     • Шаги делегирования (действия до делегирования, действия при встрече с работником, действия после дачи заданий
     • Разные уровни делегирования и поддержание (конкретного) уровня
     • Кому возможно делегировать?
   • Передача и принятие обратной связи
     • Значимость передачи и принятие обратной связи. Передача обратной связи в ходе бесед по развитию и оценке.
     • Факторы, способствующие и препятствующие обратной связи
     • Общие правила передачи обратной связи (разделение проблемы и личности, корректность, частота, временные ограничения, объем негативной обратной связи и пр.)
   • Модель передачи обратной связи
     • Модель принятия обратной связи. Поведение руководителя при получении обратной связи и типичные ошибки, которые препятствуют получению информации от своих коллег.
   • 11.30–11.45 перерыв на кофе
   • 11.45–13.15 Сущность и важность командной работы
     • Почему и когда нужна командная работа? Преимущества и слабые стороны командной работы.
     • Поведенческая эффективность члена команды
   • 13.15–14.00 Обед
   • 14.00–15.30 Сущность и важность командной работы
     • Когда становится группа командой? Почему команды иногда действуют неуспешно?
     • Характеристики успешной команды и основы командной работы. важность общих целей.
     • Этапы развития команды. 5 причин неэффективности команд
     • Важность доверия, элементы доверия
   • 15.30–15.45 перерыв на кофе
   • 15.45–17.00 Заключение тренинга
     • Свод обучения. Составление личного плана развития.

Результаты обучения
В результате тренинга участник:

• знает различные функции менеджера в управлении как процессами, так и людьми;
• знает разницу между менеджментом и лидерством и как различные компоненты лидерства связаны с большей мотивацией и производительностью сотрудников;
• знает свои предпочтения в отношении стиля управления и знает о потенциальном влиянии различных стилей управления на удовлетворенность сотрудников;
• осознает влияние установок и ценностей руководителя на организационную культуру и рабочий настрой подразделения;
• умеет правильно выполнять рабочие задачи;
• знает преимущества и проблемы использования командной работы и принципов;
• способен составить для себя план личного развития как лидера.

Trainer:
Dmitri Volov is a consultant-trainer and the founder of DVSP Consulting since 2005. He graduated from the Faculty of Economics of the University of Tartu in 1996 with a degree in banking and marketing. Dmitri has worked in various banks, mainly in the corporate banking. In addition to the financial sector, he has also worked in various industrial companies as a sales and marketing director and business manager. Dmitri holds various international trainer certificates – DiSC Consultant Certificate (issued by Inscape Publishing), Persona Consultant Certificate (issued by Persona Global). These certificates allow the use of international development tools (behavioral profiles, competency analyzes and organizational research) in both training and consulting activities. Since 2012, Dmitri Volov and Invicta have also started cooperating with the English training group Hemsley Fraser, one of the 20 best training companies in the world.

Küsin koolituse kohta lisainfot