Argumenteerimine ehk enda seisukoha veenev esitamine tööolukordades
Argumenteerimine ehk enda seisukoha selge, struktureeritud ja veenev esitamine ning kaitsmine on oluline oskus igapäevastes töösituatsioonides.
Koolituse eesmärk on anda praktilised teadmised, kuidas argumenti koostada, põhjendatult esitada ning saavutada seeläbi seatud eesmärgid. Koolitusel käsitletakse igapäevaseid tööolukordi nagu näiteks palgaläbirääkimised, koosolek või suhtlemine koostööpartnerite ja klientidega.
Sihtrühm:
Ettevõtete ja asutuste juhid, keskastmejuhid, personalijuhid, juristid, spetsialistid ning kõik teised teemast huvitatud.
Programm:
- 09:50 – 10:00 Veebikeskkonda kogunemine
- 10:00 – 11:30 Argumenteerimine ehk enda seisukoha kaitsmine tööga seotud olukordades
- Emotsionaalsete ja ratsionaalsete sõnumite edastamine suhtlusolukorras
- Argumendi koostamine ja vastuargument
- Kuidas argumenti töökontekstis kasutada? Näiteid erinevatest töösituatsioonidest, sh:
- palgaläbirääkimised
- koosolek
- suhtlemine koostööpartnerite ja klientidega
- 11:30 – 11:45 Paus
- 11:45 – 13:15 Koolitus jätkub
- Olukorrad, kus töötab argument kõige paremini ja kuidas seda olukorda luua
- Sagedased vead argumenteerimisel
- Näited igapäevastest töösituatsioonidest ning praktilised harjutusülesanded
Koolitaja:
Katrin Roosileht
koolitaja, psühholoog, psühhoterapeut, superviisor, coach
Katrin on lõpetanud psühholoogia eriala Tartu Ülikoolis ning näitejuhtimise eriala Tallinna Ülikoolis. Ta on omandanud ka kriisinõustaja kutse ning tegutseb hetkel lisaks koolituste läbiviimisele ka kriisinõustajana. Lisaks on ta õppinud psühhodraama lavastajaks Tallinna Psühhodraama Koolis ning tegutseb psühhodraama gruppide juhendajana.
Koolitusfirma tutvustus
Eesti Koolitus- ja Konverentsikeskus korraldab konverentse ja koolitusi, mille sisu loomisel keskendutakse ennekõike kliendi ootustele ning rahulolule. Loome aastas ligikaudu poolsada originaalset koolitust ning kümmekond visiooni- ja erialakonverentsi. Loen koolitusfirma kohta veel...