Kõik koolitused ühest kohast!

tk
Tagasi

Etikett ja protokolli järgimine

Koolituse eesmärk on täiendada teadmisi väljakujunenud käitumisnormidest ja suhtlemis- ja etiketialaseid teadmisi ning oskusi ametkondlikus suhtluses.

Sihtgrupp:
Tööalasele täienduskoolitusele on oodatud juhiabid, administratiivsed töötajad, klienditeenindajad, tooteesitlejad, alustavad ettevõtjad ja teised teemast huvitatud.

Teemad:

  • Enesetutvustuse alused ja visiitkaardid;
  • Suhtlemis- ja koostööoskused;
  • Sotsiaalsed käitumisreeglid;
  • Kirjade, e-kirjade ja kutsete koostamine;
  • Korrektne avalik pöördumine;
  • Üldetikett, seltskondlik vestlus;
  • Rõivastusetiketi põhimõtted erinevates keskkondades, näiteks tööl ja kohtumisel;
  • Lauaetikett: erinevad vastuvõtuvormid ja viisakas käitumine vastuvõtul

Õpiväljundid:
Kursuse läbinu:

  • tunneb sotsiaalse käitumise reegleid;
  • teab, kuidas vormistada kirjalikke pöördumisi;
  • tunneb rõivastusetiketi põhimõtteidAnne_Roosipold

Koolitaja:
Anne Roosipõld on pikaajalise kogemusega koolitaja-andragoog, Eesti Ettevõtluskõrgkooli Mainor õppejõud. Oskab hinnata raamatukogutöötajate tööd professionaalse kliendi vaatevinklist. Anne on raamatute “Restoraniteenindus” ja “Toitlustamise alused” kaasautor; viinud läbi erinevaid etiketialaseid koolitusi ja teeninduskoolitusi.

või

Piret_TegovaPiret Tegova on lõpetanud Tartu Kunstikooli kunstilise kujundamise eriala ja Tartu Kõrgema Kunstikooli tekstiilikunsti eriala. Ta on töötanud kunstniku ja õmblejana, aga ka etiketi, reklaami ja käsitöö õpetajana Tartu Kutsehariduskeskuses. Piret töötab igapäevaselt Tartu Rahvaülikoolis koolitusjuhina. Juba alates 2006. aastast on Piret õpetanud etiketti ja ametieetikat Koolituskeskuses Reiting. 2008. aastal omistati talle Tartumaa Aasta Koolitaja tiitel.

Lisainfo:
Hind sisaldab materjale, kohvipause ja tunnistust.
Koolituskeskus Reiting on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner.

Küsin koolituse kohta lisainfot

Koolitusfirma tutvustus

Reiting – see on tööalased koolitused täiskasvanutele, täpne raamatupidamine ettevõtetele ning asjalik tugi ettevõtlusega alustajale. Reiting koolituskeskus aitab kaasa Teie töötajate arengule soovitud suunas ning kokkulepitud ajaga. Väärtustame loomingulist mõtlemist ja oleme paindlikud. Pakume õigeid teadmisi õigel ajal, õiges kohas ja õige hinnaga. Loen koolitusfirma kohta veel...

Osalen koolitusel

Etikett ja protokolli järgimine

NB! Hetkel ei ole koolitusel aktiivset toimumisaega.
Kui soovid, et teavitaksime Sind, kui see või mõni sarnane koolitus taas toimumas on, siis palun jäta meile oma kontaktandmed ja täpsem soov.
Soovin teavitust kuni kuu jooksul.