Keskastmejuhi arenguprogramm

Praktikult praktikule: keskastmejuhi arenguprogramm on suunatud juhtidele, kes soovivad oma juhtimisalaseid teadmisi täiendada ja igapäevatööks vajalikke oskusi parendada.

Keskastmejuhtideks saavad tihti spetsialistid, kes on oma töös hinnatud. Juhi rolli astudes võivad aga uued olukorrad osutuda väljakutseteks. Arenguprogrammis keskendume sellele, et osalejad saaksid kasulikke teadmisi ja praktilisi oskusi, mida lisada oma tööriistakasti.

Praktikult praktikule programm koosneb neljast moodulist: enesejuhtimine, meeskonna juhtimine, protsesside juhtimine ning planeerimine ja otsustamine. Võimalik on osaleda ka üksikutes moodulites.

Keskastmejuhi arenguprogrammis võtame fookusesse:

Kuidas keskastmejuhi rollis ja uues olukorras ootuspäraselt tegutseda?
Kuidas meeskonnaga tulemusi saavutada?
Kuidas innustada ja motiveerida oma meeskonda?
Kuidas tegutseda selliselt, et meeskonnaliikmete areng oleks toetatud?
Kuidas planeerida nii, et kõik saaks tehtud?
Millised on protsessijuhtimise põhimõtted?
Kuidas saavutada kvaliteet ning vastutus kliendi kõrgetele ootustele?
Kuidas viia ellu muudatusi ja sealjuures edukalt vastuseisuga toime tulla?
Kuidas töö keskastmejuhina oleks veelgi tulemuslikum ja rõõmu pakkuvam?

Eesmärk

Omandada teadmised ja oskused, kuidas olla keskastmejuhina efektiivsem enesejuhtimisel, meeskonnajuhtimisel, protsessijuhtimisel, muudatuste juhtimisel ning toetada meeskonda.

Sihtgrupp

Keskastmejuhid, kes soovivad oma juhtimisalaseid oskusi täiendada ja seeläbi saada suurepäraseks inimeste juhiks.

Koolituse sisu

I koolituspäev: Enesejuhtimine
Defineerime keskastmejuhi rolli ettevõttes, kaardistame erinevate osapoolte ootused ning jagame praktilist teavet, kuidas iseennast juhina paremini tunda ning seeläbi efektiivsemalt juhtida. Kõik algab enesejuhtimisest. Ka enne lennuki õhkutõusmist tehtavas instruktaažis juhitakse tähelepanu sellele, et esmalt tuleb hapnikumask panna endale, seejärel alles kaasreisijale.
- 9.45–10.00 Kogunemine ja hommikukohv
- 10.00–11.30 Milline on keskastmejuhi roll ettevõttes? Kuidas ennast paremini tunda?
  - Keskastmejuhtide roll ettevõttes võib-olla väga erinev, milline on Sinu roll?
  - Kuidas defineerida juhtimist?
  - Mis on eestvedamine?
  - Millised on Sinu tugevused?
  - Mida pead veel arendama, et juhtimine oleks tulemuslikum?
  - Milline võiks olla Sinule loomuomane juhtimisstiil?
- 11.30–11.45 Kohvipaus
- 11.45–13.15 Kuidas olla efektiivsem?
  - Kuidas oma päeva planeerida?
  - Kuidas 80:20 reegel ehk Pareto printsiip igapäevaelus töötab?
  - Kuidas kasutada Eisenhoweri maatriksit?
  - Kuidas seada eesmärke ja prioriteete?
  - Kuidas koosolekuid efektiivselt juhtida?
  - Kuidas tulemuslikult e-kirjadega töötada?
  - Kuidas võidelda ajaraiskajatega?
- 13.15–14.00 Lõuna
- 14.00–16.15 Miks eneseareng on oluline? Kuidas tööstressiga toime tulla?
  - Kuidas tagada enda pidev areng?
  - Mida arendada?
  - Kuidas pingelise tööeluga kenasti toime tulla?
  - Kuidas leida endas motivatsiooni, et jätkuks indu ning tahet eesmärgid saavutada?
  - Kuidas meeskonnaliikmeid innustada?
II koolituspäev: Meeskonna juhtimine
Leiame vastused küsimustele, millised on meeskonnaliikmete erinevad rollid ja tõhusa meeskonnatöö tunnused, kuidas grupist saab meeskond ja kuidas anda toimivat tagasisidet ning innustada oma meeskonna liikmeid. Keskendume sellele, mida on juhina vaja teha, et saada oma meeskonna peamiseks julgustajaks ja inimeste arengu toetajaks. On ütlus, et kui soovid minna kiiresti, mine üksi; kui tahad jõuda kaugele, mine koos teistega.
- 9.45–10.00 Kogunemine ja hommikukohv
- 10.00–11.30 Milline on tõhus meeskonnatöö ning miks see on oluline?
  - Millised on tõhusa meeskonnatöö tunnused?
  - Kuidas arendada endas inimestele orienteeritud juhtimisstiili?
  - Millised on meeskonnaliikmete erinevad rollid?
  - Kuidas toetada ja innustada igapäevaselt oma meeskonnaliikmeid?
- 11.30–11.45 Kohvipaus
- 11.45–13.15 Meeskonna ühised väärtused. Kuidas grupist saab meeskond?
  - Kuidas luua meeskonna ühine innustav visioon?
  - Kuidas Sa saaksid saavutada suurepärase klapi oma meeskonnaga ning jõuda sinna, et meeskond tegutseb väga tõhusalt iseseisvalt ilma Sinu igapäevase juhendamise ja juhtimiseta?
  - Millised on grupidünaamikad?
  - Kuidas grupist saab meeskond?
- 13.15–14.00 Lõuna
- 14.00–16.15 Kuidas meeskonnaliikmeid tunnustada ning anda konstruktiivset tagasisidet?
  - Kuidas tõhusalt tunnustada?
  - Millised võivad olla erinevate meeskonnaliikmete motivaatorid?
  - Kuidas anda toimivat tagasisidet ning innustada oma meeskonna liikmeid?
  - Kuidas küsida tagasisidet enda tegemiste kohta?
III koolituspäev – Protsesside juhtimine
Oskus juhtida protsesse on tähtis, et saavutada organisatsiooni eesmärke. Koolitusel on fookuses teadmiste ja oskuste omandamine, kuidas protsesse edukalt juhtida ja tagada kvaliteetsed tooted ja teenused, mis vastaks klientide kõrgetele ootustele. Käsitleme protsessijuhtimise põhimõtteid, põhi-, tugi- ja võtmeprotsesside erinevusi ning protsessides edukate muudatuste läbiviimise võimalusi.
- 9.45–10.00 Kogunemine ja hommikukohv
- 10.00–11.30 Millised on protsessijuhtimise põhimõtted?
  - Milline on käegakatsutav kasu protsesside kirjeldamisest?
  - Erinevad protsessijuhtimise kontseptsioonid – Total Quality Management (TQM), Lean. Demingi tsükli rakendamine igapäevaelus.
  - Pidev parendamine ehk kaizen-filosoofia.
- 11.30–11.45 Kohvipaus
- 11.45–13.15 Kuidas protsesse kirjeldada ning vajadusel edukalt muuta?
  - Miks tuleks protsesse kirja panna?
  - Millised on põhi- ja tugiprotsessid?
  - Millised on võtmeprotsessid?
  - Kuidas protsesse korrektselt kirja panna?
  - Kuidas läbi kirjapaneku saavutada selgust ning edu?
  - Kuidas edukalt vajalikke muudatusi protsessides teha?
- 13.15–14.00 Lõuna
- 14.00–16.15 Kuidas luua mõõdikuid?
  - Miks mõõdikud on olulised?
  - Millised on toimivad mõõdikud, mis aitavad Sul oma tööd paremini teha?
  - Millised on abistavad süsteemid, mis aitavad sarnaselt autojuhtimisele õigel teel püsida ja turvaliselt kohale jõuda?
IV koolituspäev – Planeerimine, otsustamine, muudatuste juhtimine
Toetame koolitusel osalejat erinevate plaanide koostamisel, ideede genereerimisel, otsustamisel ning muudatuste läbiviimisega kaasneva vastupanuga toimetulekul. Uurime, millised on eduka planeerimise tunnused ning kuidas meeskonnaliikmeid planeerimisse kaasata, millised on loovustehnikad ideede genereerimiseks ning otsustamiseks. Päeva teemale kohaselt vaatame üheskoos tuleviku suunas – kuidas keskastmejuhina olla edukas ja tulemuslik.
- 9.45–10.00 Kogunemine ja hommikukohv
- 10.00–11.30 Kuidas edukalt plaane koostada?
  - Miks planeerimist on üldse vaja?
  - Millised on eduka planeerimise tunnused?
  - Millised on strateegilised ja operatiivsed plaanid?
  - Milline on planeerimine alt üles põhimõttel?
  - Kuidas meeskonnaliikmeid planeerimisse kaasata?
- 11.30–11.45 Kohvipaus
- 11.45–13.15 Kuidas erinevaid ideid genereerida? Kuidas edukalt otsustada?
  - Miks loovuse edendamine on oluline?
  - Kuidas kujundada loovust meeskonnas?
  - Milline on loovust soodustav töökeskkond?
  - Millised on loovustehnikad ideede genereerimiseks ning otsustamiseks?
- 13.15–14.00 Lõuna
- 14.00–16.15 Kokkuvõte koolitusest. Kuidas õpetatud tarkusi edukalt ellu rakendada?
  - Tagasivaade õpitule. Personaalse arenguplaani koostamine.

Õpiväljundid

Koolituse tulemusena osaleja:

teab enda rolli ettevõttes ning erinevate osapoolte ootuseid endale;
oskab enda aeg efektiivselt juhtida, et olla tulemuslikum;
teadvustab tööstressi olemust ning oskab sellega toime tulla;
teab tõhusa meeskonnatöö olulisust ning oskab meeskonda edukalt juhtida;
teab protsessijuhtimise põhimõtteid ja mõõdikute olulisust juhtimises;
oskab edukalt planeerida ning otsustada;
teab ja oskab kasutada mitmeid toimivaid loovustehnilisi töövahendeid;
on analüüsinud enda tugevusi ja nõrkusi ning koostanud endale arenguplaani.

Koolituse läbimisel täies mahus väljastatakse osalejale tõend vastavalt täienduskoolituse standardis sätestatud nõuetele.

Koolitaja tutvustus:

Priit Kuuskme

Majandusteaduste MA
Priit Kuuskme on Tallinna Tehnikaülikooli ehitusteaduskonna ning Tartu Ülikooli majandusteaduskonna magister. Ta on rahvusvahelise coaching’u föderatsiooni (International Coaching Federation, ICF) poolt sertifitseeritud professionaalne coach (individual and group coaching).

Koolitusfirma tutvustus:

Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus

Koolitusfirma Excellence viitab nõudlikele eetilistele ja kvalitatiivsetele kriteeriumitele ning ambitsioonikatele eesmärkidele Koolitus- ja Arenduskeskuse tegevuses, teeninduses ja teenustes. See on teenus, mis ületab tavapäraseid standardeid pakkudes organisatsioonidele paindlikke personali arengu toetamise võimalusi.

Loen koolitusfirma kohta veel.