Strateegiline juhtimine
-
Strateegiline juhtimine teenindusorganisatsioonis
Koolituse eesmärk on omandada oskus mõelda ja juhtida strateegiliselt teenindusorganisatsiooni ning kuidas leida võimalusi konkurentsitihedal kahaneval turul edu saavutamiseks läbi ettevõtte toodete ja teenuste ümberpositsioneerimise ning klienditeeninduse kvaliteedi kasvatamise.
- 10.09.2024 (1 päev) / Tallinn,
-
5S-süsteem ja visuaalne juhtimine
5S-süsteem on töökohtade ja töökeskkonna kujundamise ning korrashoiu süsteem. Metoodika on nime saanud jaapanikeelsete sõnade esitähtedest (seiri, seiton, seiso, seiketsu ja shitsuke). Eesti keelde ümberpanduna võiksid need kõlada sõelu, säti, sära, standardiseeri ja säilita.
- 30.10.2024 (1 päev (8 akad. tundi)) / Tallinn, Väike-Paala 1
-
LEAN-mõtteviis ja levinumad tehnikad, LEAN-mäng
Lean on mõtteviis ja samas ka praktiliste tehnikate kogum, mis võimaldab olla püsivalt konkurentsis.
- 09.10.2024 (1 päev ( 8 akad. tundi)) / Tallinn, Väike-Paala 1