Kõik koolitused ühest kohast!

tk

Klienditeenindus

  • Eesti Toitlustajate Aastakonverents: Kas asi on maitses?

    Konverentsi eesmärk on tõsta Eesti toitlustuskohtade taset, nii klienditeeninduse kui ka toidu valiku ning selle kvaliteedi osas.

    • 18.10.2018 (6,3 akt)    /    Tallinn, Laitse Graniitvilla (Laitse, Kernu vald, Harjumaa)
    Hind: 259€ (+km)
  • Kuulamine kliendisuhete juhtimises ja müügis

    Kuidas kuulamisoskuse abil luua usaldusel põhinev kliendisuhe?
    Koolitus keskendub kuulamisoskustele võidan-võidad kontekstis õpetades muuhulgas aktiivsele kuulamisele ka teaduspõhise psühholoogia ja neuroteaduse käsitlust.

    • 02.10.2018 (1 päev)    /    Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemias)
    Hind: 399€ (+km)
  • Uus kvaliteet – 4D teenindus

    Ideaalne klienditeenindus on nagu helge tulevik – kogu aeg liigutakse selle suunas, aga alati on veel tükk teed minna. Kui aga ideaalini ei jõutagi, siis suurepärast klienditeenindust panevad kliendid väga hästi tähele. Ja tavaliselt hääletavad jalgade ja rahakotiga. Olles lojaalsed parema teenindusega ettevõtetele ja lahkudes viletsamate konkurentide juurest.

    • 16.10.2018 (7 akt)    /    Tartu, Riia 35 (Juunika Koolitus OÜ koolitusklass)
    Hind: 140€ (+km)
  • Klienditeenindus ja müügiprotsessi toetamine

    Tegemist on tempoka koolitusega, kus praktiliste harjutuste abil tuletatakse meelde kõik klienditeeninduse põhitõed. Erinevate suhtlustehnikate omandamine aitab olla oma igapäevatöös veelgi edukam!

    • 08.11.2018 (22 akt (18 tundi auditoorset ja 4 tundi iseseisvat tööd))    /    Tartu, Kastani 39
    Hind: 260€ (+km)
  • DiSC müügipsühholoogia kinnisvaramaakleritele. Kinnisvaratehingute closing ja kliendi vastuväidete ületamine

    Koolituse eesmärk on mõista oma käitumise kohandamise vajadust müügiprotsessis ja õppida koostama suhtlemisstrateegiaid tööks erinevate klientidega ning õppida tundma erinevaid müügi lõpetamise tehnikaid müügitehingute kiiremaks saamiseks.

    • 23.10.2018 (4 akt)    /    Tallinn, kesklinn, täpne toimumiskoht sõltub õpperühma suurusest.
    Hind: 99 € (+km)
    Koolitaja:
    Kinnisvarakool
  • Teenindus- ja müügioskuste tipptase: jaatav keelekasutus

    Klient on kuningas. Kliendi rahulolu on teeninduse eesmärk. Iga teenindaja teab, et mõnikord tuleb kliendile vastata eitavalt. Mõnikord tuleb kliendi soov täitmata jätta. Teeninduses ja elus on olukordi, kus tuleb öelda “ei”. Kuidas öelda kuningale “ei” niimoodi, et ta lahkub teenindussituatsioonist rahulolevana?

    • 07.11.2018 (6 akt)    /    Tallinn, Toimumiskoht täpsustamisel
    Hind: 209€ (+km)
    Soodus: 179€ (+km)
  • Esmaklassiline telefoniteenindus

    Koolituse eesmärk on omandada teadmisi ja praktilisi oskusi, kuidas telefonisuhtluse eripärasid arvestades luua edukad kliendikontaktid, teha tulemuslikult lisamüüki ja tulla toime rahulolematu kliendiga.

    • 18.10.2018 (6 akt)    /    Tallinn, Park Inn by Radisson Central Tallinn, Narva maantee 7c
    Hind: 209€ (+km)
  • Positiivne teenindamine. Praktiline koolitus teenindus- müügi- ja ostuspetsialistidele

    Teenindamine ei ole kliendi tellimuse läbilöömine kassast, vaid positiivse ja meeldejääva emotsiooni loomine. Kui teenindaja pakub müügikonsultandina kliendi probleemidele lahendusi, siis saadud emotsioon toob kliendi tagasi ning aitab ettevõttel oma eesmärke saavutada.

    • 28.09.2018 (1 päev)    /    Tallinn, Tartu mnt 44 (“Seiklustesse” seminarisaalis)
    Hind: 174€ (+km)
  • Teenindaja kui juht

    Koolituse eesmärgid:
    – Mõtestada iseenda rolli teenindajana.
    – Mõista, millised on kvaliteetse teenindusprotsessi psühholoogilised põhireeglid.

    • Tellimuskoolitus    /    E-õpe,
    Hind: 19,99€
  • Kuidas panna kliendid ostma?

    Käesolev lühikoolitus on suunatud müügiga otseselt või kaudselt tegelevatele inimestele. Antud lühikoolituses õpid, kuidas väiksema ressursikuluga saavutada müügi seisukohalt paremaid tulemusi ehk kuidas müüa kliendile tähenduslikult.

    • Tellimuskoolitus    /    E-õpe,
    Hind: 9,99€
  • Inimeste mõjutamine läbi isikuomaduste

    Käesolev lühikoolitus võimaldab sul pilgu heita kõige sügavamale inimese sisse ning kohtuda isiksuse omadustega mida teades ning oskuslikult kasutades on võimalik iseennast ja teist inimest mõjutada ehk muuta käitumist.

    • Tellimuskoolitus    /    E-õpe,
    Hind: 12,99€

tark.ee

tark.ee on keskkond, kust leiab kõik koolitusega seonduva ühest kohast.

Koolitusportaal tark.ee:


  • kogub kokku ja toob huvilisele lähemale erinevad Eestis toimuvad koolitused;

  • annab võimaluse leida endale sobiv koolitus või mõni muu enesearendamise võimalus ja

  • näitab läbi uudiste ja nõuandvate tekstide õppimise olulisust ja vajadust;

Loe edasi...

Annika Allikas

Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus

Koostöö tark.ee´ga on olnud suurepärane. Meeldib tark.ee meeskonna sõbralikkus, paindlikkus, arendusmeelsus ja pidev tagasisidestamine. Portaal toob kokku nii teenuse pakkuja kui teenuse tellija ning sisaldab endas üha enam mõlemale poolele vajalikku lisainformatsiooni.

Merilin Makko

Eventus Ehitus OÜ Büroojuht

Senised kasutuskorrad Tark.ee portaalis on alati lõppenud edukalt: leitud on vajalik koolitus ja inimene vaid paari klahvivajutusega sellele registreeritud.

Väga lihtne ja loogiline jaotus, kiire viis koolituste otsimiseks ja sobivatele koolitustele registreerumiseks.
Suur koolituste hulk ühes keskkonnas teeb koolituste otsimise, valimise ja registreerumise protsessi meeldivaks, milline ajavõit!
Hästi töötav süsteem, mis teeb koolitusspetsialisti elu mugavaks.

Maris Hõlpus

Oriflame Eesti OÜ raamatupidaja

Tark.ee koduleht on mugav ja kiire võimalus leida endale meelepärane koolitus. Registreerumine on lihtne ning võetakse väga kiirelt ühendust.

Karl Raidna

Karl Raidna Visari Metallitööd OÜ

tark.ee oli meie esimene valik võimalike pakkujate leidmiseks.

Portaal koondab endas suurt hulka meie jaoks usaldusväärseid teenusepakkujaid ja koolitusi on väga lihtne leida. Info on ükevaatlik ja täiesti piisav otsuse tegemiseks, olemata seejuures infost üle küllastunud.

Marve Millend

IT Koolituskeskus

Koostöö tark.ee´ga algas nende esimestest päevadest. Koolituste edastamine on äärmiselt mugavaks tehtud, mõeldakse kliendi eest, et kuidas saada rohkem tähelepanu. Portaali vahendusel oleme saanud häid kliendikontakte ja loodame , et saame tulevikus veelgi. Mõnus seltskond ja hea fiiling.

Toomas Schipai

Majandusarvestuse Keskus

Majandusarvestuse Keskuse koostöö portaaliga www.tark.ee on olnud pikaajaline. Registreerimine meie kursustele läbi portaali on kogu meie koostöö aja olnud aktiivne. Soovitame kõigil kasutada oma toodete tutvustamisel portaali www.tark.ee.

Peep Laja

Internetiettevõtja

Otsisin endale finantsjuhtimise alast koolitust ja proovisin selleks kõiki Eesti portaale. Konkurentsitult parima kasutusmugavusega ja koolituste hulgaga oli tark.ee portaal. Teiste puhul oli vajaliku leidmine tehtud keeruliseks ja kasutaja peab mõtlema. Mulle sümpatiseeris tark.ee lihtsus ja muidugi andmebaasis leiduv.

Meie sõbrad