Kõik koolitused ühest kohast!

tk

Klienditeenindus

  • Обслуживание клиентов и поддержка продаж

    Это интенсивный курс, где при помоши практических упражнений усваиваются основы обслуживания клиентов.
    Владение различными техниками общения помогает быть еще более успешными в своей ежедневной работе!

    • 20.05.2019 (22 часов аудиторной работы)    /    Tallinn, Pärnu mnt 67A
    Hind: 220€ (+km)
  • Tulemuslik klienditeenindus e-kirja teel

    Koolituse eesmärk on näidata osalejatele võimalusi kuidas panna mõte kliendi jaoks kirja lihtsalt ja üheselt mõistetavalt, samas väljendades oma hoolivust ja sõbralikkust, kuidas tekitada kliendis tahe koostööd jätkata, sõltumata konkurentide rohkusest.

    • 06.05.2019 (1 päev)    /    Tartu, Riia 35 (Juunika Koolitus OÜ koolitusklass)
    • 15.05.2019 (1 päev)    /    Tallinn, Akadeemia tee 21/5, 2. korrus, ruum Jupiter
    • vaata veel ...
    Hind: 154€ (+km)
    Soodus: 125€ (+km)
  • Kuidas telefoniteeninduses ennetada ja lahendada konflikte

    Koolituse eesmärk on õppida kasutama oma häält ja valima sõnu nii, et kliendil tekib soov kuulata, kaasa mõelda, pakutud lahendus vastu võtta ja osta soovitatud toodet või teenust. Konflikti teema saab olema läbivaks teemaks. Ennekõike keskendume sellele kuidas konflikti ennetada, sest ennetada on märksa lihtsam kui konflikti lahendada. Kui aga konflikt on telefonitoru otsas juba kõlamas anda tõhusaid ideid kuidas sellises olukorras hakkama saada.

    • 03.04.2019 (1 päev)    /    Tallinn, Akadeemia tee 21/5, 2. korrus, ruum Jupiter
    Hind: 154€ (+km)
  • Kliendisõbralik müük

    Koolituse eesmärk on õpetada praktilisi kontaktiloomise, suhtlemis- ja motiveerimistehnikaid pikemaajaliste kliendisuhete loomiseks ja müügitulemuste parendamiseks

    • 04.04.2019 (1 päev)    /    Tallinn,
    Hind: 189€ (+km)
  • Eesti Toitlustajate Aastakonverents 2019

    Eesti Toitlustajate Aastakonverentsil 9. oktoobril 2019. a keskenduvad gastronoomia valdkonna arvamusliidrid 2020. aasta kõige aktuaalsematele ning põnevamatele teemadele.

    • 09.10.2019 (6,3 akt)    /    Tallinn,
    Hind: 269€ (+km)
  • Kuidas muuta klienditeenindus suurepäraseks?

    Kuidas targasti juhitud teenindus müüb rohkem kui kõige parem müük?
    Koolituspäeval kirjeldab Elina Ojastu oma praktiliste kogemuste ja avastuste näitel 4 valdkonda: värbamine, koolitused, motivatsioonisüsteem ja siseõhkkond, mis on aidanud ettevõttel kasvada Eesti edukaimaks klienditeenindusettevõtteks. Kõik neli valdkonda mõjutavad teenindust võrdselt ning vajavad ka võrdselt tähelepanu, et klienditeenindusest oleks müügi mõjutamisel reaalselt kasu.

    • 28.03.2019 (1 päev)    /    Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
    • 05.11.2019 (1 päev)    /    Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemias)
    Hind: 439€ (+km)
  • DiSC müügipsühholoogia kinnisvaramaakleritele. Kinnisvaratehingute closing ja kliendi vastuväidete ületamine

    Koolituse eesmärk on mõista oma käitumise kohandamise vajadust müügiprotsessis ja õppida koostama suhtlemisstrateegiaid tööks erinevate klientidega ning õppida tundma erinevaid müügi lõpetamise tehnikaid müügitehingute kiiremaks saamiseks.

    • 17.04.2019 (4 akt)    /    Tallinn, kesklinn, täpne toimumiskoht sõltub õpperühma suurusest.
    Hind: 129€ (+km)
    Koolitaja:
    Kinnisvarakool
  • Esmaklassiline telefoniteenindus

    Koolituse eesmärk on omandada teadmisi ja praktilisi oskusi, kuidas telefonisuhtluse eripärasid arvestades luua edukad kliendikontaktid, teha tulemuslikult lisamüüki ja tulla toime rahulolematu kliendiga.

    • 10.04.2019 (6 akt)    /    Tallinn, Park Inn by Radisson Central Tallinn, Narva maantee 7c
    Hind: 219€ (+km)
    Soodus: 189€ (+km)
  • Suvetoitlustuse teenindaja koolitus

    Teenindajalt eeldatakse kiiret ja lahket teenindamist. Algajana on oluline klienditeenindusalased algteadmised, enesekindlus praktilistes oskustes ning suhtlemisvalmidus.

    • 24.04.2019 (1 päev)    /    Tartu, Tartu Kutsehariduskeskus Kopli 1
    Hind: 60€
  • Teenindaja kui juht

    Koolituse eesmärgid:
    – Mõtestada iseenda rolli teenindajana.
    – Mõista, millised on kvaliteetse teenindusprotsessi psühholoogilised põhireeglid.

    • Tellimuskoolitus    /    E-õpe,
    Hind: 19,99€
  • Kuidas panna kliendid ostma?

    Käesolev lühikoolitus on suunatud müügiga otseselt või kaudselt tegelevatele inimestele. Antud lühikoolituses õpid, kuidas väiksema ressursikuluga saavutada müügi seisukohalt paremaid tulemusi ehk kuidas müüa kliendile tähenduslikult.

    • Tellimuskoolitus    /    E-õpe,
    Hind: 9,99€
  • Inimeste mõjutamine läbi isikuomaduste

    Käesolev lühikoolitus võimaldab sul pilgu heita kõige sügavamale inimese sisse ning kohtuda isiksuse omadustega mida teades ning oskuslikult kasutades on võimalik iseennast ja teist inimest mõjutada ehk muuta käitumist.

    • Tellimuskoolitus    /    E-õpe,
    Hind: 12,99€

tark.ee

tark.ee on keskkond, kust leiab kõik koolitusega seonduva ühest kohast.

Koolitusportaal tark.ee:


  • kogub kokku ja toob huvilisele lähemale erinevad Eestis toimuvad koolitused;

  • annab võimaluse leida endale sobiv koolitus või mõni muu enesearendamise võimalus ja

  • näitab läbi uudiste ja nõuandvate tekstide õppimise olulisust ja vajadust;

Loe edasi...

Annika Allikas

Excellence Koolitus- ja Arenduskeskus

Koostöö tark.ee´ga on olnud suurepärane. Meeldib tark.ee meeskonna sõbralikkus, paindlikkus, arendusmeelsus ja pidev tagasisidestamine. Portaal toob kokku nii teenuse pakkuja kui teenuse tellija ning sisaldab endas üha enam mõlemale poolele vajalikku lisainformatsiooni.

Merilin Makko

Eventus Ehitus OÜ Büroojuht

Senised kasutuskorrad Tark.ee portaalis on alati lõppenud edukalt: leitud on vajalik koolitus ja inimene vaid paari klahvivajutusega sellele registreeritud.

Väga lihtne ja loogiline jaotus, kiire viis koolituste otsimiseks ja sobivatele koolitustele registreerumiseks.
Suur koolituste hulk ühes keskkonnas teeb koolituste otsimise, valimise ja registreerumise protsessi meeldivaks, milline ajavõit!
Hästi töötav süsteem, mis teeb koolitusspetsialisti elu mugavaks.

Maris Hõlpus

Oriflame Eesti OÜ raamatupidaja

Tark.ee koduleht on mugav ja kiire võimalus leida endale meelepärane koolitus. Registreerumine on lihtne ning võetakse väga kiirelt ühendust.

Karl Raidna

Karl Raidna Visari Metallitööd OÜ

tark.ee oli meie esimene valik võimalike pakkujate leidmiseks.

Portaal koondab endas suurt hulka meie jaoks usaldusväärseid teenusepakkujaid ja koolitusi on väga lihtne leida. Info on ükevaatlik ja täiesti piisav otsuse tegemiseks, olemata seejuures infost üle küllastunud.

Marve Millend

IT Koolituskeskus

Koostöö tark.ee´ga algas nende esimestest päevadest. Koolituste edastamine on äärmiselt mugavaks tehtud, mõeldakse kliendi eest, et kuidas saada rohkem tähelepanu. Portaali vahendusel oleme saanud häid kliendikontakte ja loodame , et saame tulevikus veelgi. Mõnus seltskond ja hea fiiling.

Toomas Schipai

Majandusarvestuse Keskus

Majandusarvestuse Keskuse koostöö portaaliga www.tark.ee on olnud pikaajaline. Registreerimine meie kursustele läbi portaali on kogu meie koostöö aja olnud aktiivne. Soovitame kõigil kasutada oma toodete tutvustamisel portaali www.tark.ee.

Peep Laja

Internetiettevõtja

Otsisin endale finantsjuhtimise alast koolitust ja proovisin selleks kõiki Eesti portaale. Konkurentsitult parima kasutusmugavusega ja koolituste hulgaga oli tark.ee portaal. Teiste puhul oli vajaliku leidmine tehtud keeruliseks ja kasutaja peab mõtlema. Mulle sümpatiseeris tark.ee lihtsus ja muidugi andmebaasis leiduv.

Meie sõbrad