Suhtlemisoskused
-
Kuidas teha koostööd ebasümpaatse kolleegiga?
Koolituse eesmärk on jagada toimivaid juhiseid sellest, kuidas olla empaatiline juht ja toetav kolleeg kellelegi, kes ei ole n.ö meie inimene.
- 10.06.2020 (2,6 akadeemilist tundi) / E-õpe, Online-koolitus
-
Kuidas suhelda negatiivselt meelestatud kolleegide või klientidega?
Koolituse eesmärk on jagada tõhusaid juhiseid olukorraks, kui Sinu suhtluspartneriks on ärritunud isik. Kust nad tulevad ja miks nad käituvad nii, et meil on raske oma tööd hästi edasi teha? Kuidas nendega toime tulla ja milliseid taktikaid kasutada? Negatiivselt meelestatud inimesed panevad proovile Sinu suhtlemisoskuse. Kuidas jääda sellistes olukordades professionaalseks?
- 27.05.2020 (4 akadeemilist tundi) / E-õpe, Online-koolitus
-
Kas argumenteerid või lihtsalt vestled?
Argumenteerimine on enda seisukoha selge, struktureeritud ja põhjendatud esitamine. Argumente kasutatakse nii enda peas mõtete korrastamiseks, oma arvamuse selgitamiseks kui ka teiste kuulamiseks. Seetõttu on argumentide kasutamine tööalases suhtluses viis, kuidas jätta kõrvale liigne emotsioon ja keskenduda sisulisele ning efektiivsele kommunikatsioonile, mis viib üksteise parema mõistmise ning kaalutletud otsusteni.
- 21.04.2020 (4 akadeemilist tundi) / E-õpe, Online-koolitus
-
Argumendioskused tööalaseks suhtlemiseks
Koolituse eesmärk on selgitada, millistes olukordades on argumendid veenvad ning kuidas neid olukordi ära tunda ja tekitada; tutvuda argumendi mudeliga ning teha harjutusi argumendi kasutama õppimiseks.
- 21.04.2020 (3 akt) / Tallinn, Liivalaia 33 (Radisson Blu Hotel Olümpia)
-
Kuidas saavutada suhete kvaliteet ja tulemus keerulistes suhtlemissituatsioonides?
Koolitusel õpime suhtlemisprotsessi juhtimise võtteid ning räägime eneseväljendusviisi olulisusest suhete kvaliteedi tagamisel. Analüüsime lahenduskeskse lähenemisviisi mõju suhtlemise tulemuslikkuse ja suhete kvaliteedi kontekstis.
- 19.05.2020 (7 akadeemilist tundi ) / Tallinn, Toimumiskoht täpsustamisel
-
Suhtlemine konfliktsetes olukordades
Teistega suheldes ja koos töötades tekib paratamatult eriarvamusi ja pingeid, mis võivad paisuda ägedaks vastasseisuks. Koolitus püüab kaasa aidata, et pinged ei kuhjuks, et erimeelsustest võiks saada pigem edasiviiv jõud ja et suhtlemine pakuks rõõmu. Selleks on vaja tunda konflikti toimimise seaduspärasusi ja osata leida konfliktses olukorras sobivaim käitumisviis.
- 22.05.2020 (1 päev) / E-õpe, veebikoolitus
-
Kuidas muuta oma kõne veenvaks ja meeldejäävaks?
Ajal, mil tehnika pakub üha rohkem võimalusi otsesest suhtlemisest hoidumiseks ja põgenemiseks, peame sageli tunnistama, et just suulise suhtluse puudujäägid on põhjustanud mõne väärt ettevõtmise ebaõnnestumise. Mõjus eneseväljendus ei ole kaasasündinud anne, esinemisoskus on kunst, mis on meile kõigile jõukohane – kui me vaid soovime seda õppida. Esinemisoskuse tuum on oskus õigesti kõnelda! Koolitusel antakse nõu ja harjutatakse, kuidas muuta oma kõne veenvamaks ja tulemusrikkamaks, kuidas leida ja vältida takistusi, mis segavad meid olla meie ise.
- 05.05.2020 (1 päev) / E-õpe, veebikoolitus
- 04.12.2020 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
-
Läbirääkimiste praktikum
Koolitusel õpitakse, kuidas läbi nutikate läbirääkimiste saavutada maksimaalselt hea tulemus
- 14.04.2020 (1 päev) / E-õpe, veebis
- 02.06.2020 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
- 05.06.2020 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
- vaata veel ...
-
Erivajadustega õppija klassiruumis
Koolitajad ja koolitusjuhid analüüsivad õpperühma õpi- ja erivajadusi.
- 15.05.2020 (6 akt) / Tartu, Kastani 39
-
Keerukad olukorrad koolitusel
Koolituse eesmärk on reflekteerida ja analüüsida keerulisi olukordi koolitustel ning tõsta täiskasvanute koolitajate teadlikkust keeruliste olukordade põhjustest ning erinevatest toimetulekuviisidest.
- 29.05.2020 (6 akt) / Tartu, Kastani 39
-
Kehtestav käitumine kui heade suhete alus
Koolituse eesmärk on õpetada osalejatele kehtestava käitumise oskusi. Iga suhte alguses panevad suhtepartnerid omavahel paika teatud võimutasakaalu. Kui tasakaalu ei õnnestu kehtestada ning võimusuhe jääb vildakaks, võivad tekkida tõsised konfliktid. Läbi õigeaegse enesekehtestamise on võimalik vähendada destruktiivsete konfliktide tekkimise võimalusi. Ka on kehtestav käitumine abivahendiks siis, kui on vaja öelda „ei.“
- 26.05.2020 (6 akt) / Tallinn, Asukoha detailid selguvad nädal enne koolitust
-
Suhtlemis- ja koostööoskused (Bürootöötaja täienduskoolitus)
Koolituse eesmärgiks on anda vajalikud teadmised ja oskused käitumiseks ning toimetulekuks erinevates suhtlussituatsioonides.
- 14.04.2020 (6 akt) / E-õpe, Veebis
-
Avaliku esinemise koolitus
Kuue praktilise harjutusega esinemiskoolitus.
Inspireeriv ja julgustav esinemiskoolitus igasuguse esinemiskogemusega inimesele.- 03.06.2020 (1 päev) / Tallinn, Suur-Sõjamäe 10a (Eesti Ettevõtluskõrgkooli Mainor maja)
-
Kuidas konflikte ennetada ja lahendada?
See koolitus:
– aitab mõista, miks sa käitud nii, nagu sa seda teed;
– tutvustab kasulikke fookusi ja vaatenurki inimlike vastuolude käsitlemiseks;
– annab näpunäiteid, kuidas kasutada „keele väge“;
– pakub sulle praktilisi konflikti lahendamise strateegiaid;
– suurendab sinu eneseusaldust ja enesekindlust konfliktide lahendamisel.- Tellimuskoolitus / E-õpe,
-
Suhtlemisoskuse arendamine
Koolitus annab ülevaate organisatsioonisiseste suhete arendamise võimalustest ja on suunatud sellele, kuidas olla edukas ja efektiivne suhtlemisel, kuidas ennast kehtestada ja osata ennetada konflikte organisatsioonis.
- 08.05.2020 (1 päev) / Tallinn, Raja 15 (Mektory maja)
