Infojuhtimine
-
Praktiline protsesside juhtimine
Osalejad saavad teadmised protsessijuhtimisest ja protsesside parendamisest, selle olulisusest, võimalustest ja tööriistadest.
- 09.10.2024 (8 ak. tundi) / Tallinn, Aia 7 (BCS Koolitus) või videokonverentsi keskkonnas Zoom
-
Disainmõtlemisega kliendikesksete e-teenusteni
Õpi looma e-teenuseid lähtudes kasutaja seisukohast ning lahenda sellega kliendi muresid.
- 15.10.2024 (4 akadeemilist tundi) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1
-
Protsessijuhtimine tööstusettevõttes
Teooriast praktikani – kuidas kirjeldada protsesse ja viia juhtimissüsteem uuele tasemele?
Kas Sinu ettevõttes on protsessid kirjeldatud ja kui on, siis kuidas? Sageli on protsessid kirjeldatud just Wordi-failides, mis pole sugugi parim ega tõhusaim lahendus, sest see tähendab lugematut arvu tekstiga täidetud lehekülgi ja muudab info haaramise keeruliseks. Koolitusel saad selgeks tervikliku protsessijuhtimise põhimõtted ja tead, kuidas neid praktikas rakendada.- 07.11.2024 (16 akadeemilist tundi) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1
-
Protsesside juhtimine toote ja teenuste arendamisel
Koolituse eesmärk on tutvustada kaasaegse teenuste juhtimise olemust, võimalusi ja tööriistu ning seeläbi võimaldada organisatsioonidel parendada oma toimimist.
- 09.10.2024 (27 ak. tundi) / Tallinn, Aia 7 või videokonverentsi keskkonnas Zoom
-
Ärianalüütika, andmekirjaoskus ja mõõdikute seadmine
Nutika andmetöötluse ja sobivate mõõdikutega paremate juhtimisotsusteni
Andmed on uus nafta – aga ainult siis, kui oskad andmed oma ettevõtte jaoks edukalt tööle panna. Koolitusel õpid, kuidas tõsta oma ettevõtte analüütilist võimekust ehk kuidas andmeid hallata, analüüsida ning neid ärieesmärkide saavutamiseks kasutada.- 12.11.2024 (16 akadeemilist tundi) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
- vaata veel ...
-
Keskastmejuhi arenguprogramm: protsesside juhtimine
Koolituse eesmärk on omandada teadmisi ja oskusi, kuidas protsesse edukalt juhtida, et saavutada kvaliteet ning vastavus klientide kõrgetele ootustele. Mõtteid sellest, kui oluline on igapäevane pidev arenemine.
- 03.10.2024 (6 akt) / Tallinn,
- 29.11.2024 (6 akt) / Tallinn,
-
Sekretär-juhiabi kursus
Oma ametis hinnatud sekretär on kursis majanduse, ettevõtlus ja personalitöö alustega, tunneb etiketti, tööseadusandlust, valdab kaasaegset kirjakeelt, oskab korraldada koosolekuid, teab arhiivinduse ja dokumendihalduse põhitõdesid ning muidugi oskab kasutada vajalikke arvutiprogramme.
- 19.09.2024 (194 akt (164 tundi auditoorset ja 30 tundi iseseisvat tööd)) / Tartu, Kastani 39, Tiigi 61b, Veebikeskkonnas Zoom
- vaata veel ...