Teenindus
-
Korrektse toitlustushanke läbiviimine
Koolituse eesmärk on anda hankijale juhised, kuidas paremini läbi viia toitlustushankeid. Kevadine hangete hooaeg tõendas, et hankijatel on jätkuvalt probleeme nii lähteülesande korrektse sõnastamise, kvalifitseerimis- ja vastavustingimuste seadmisega, kui ka hindamiskriteeriumite leidmisega.
- 28.11.2018 (4 akt) / Tallinn, Tammsaare Ärikeskus (A.H. Tammsaare tee 47)
-
Ürituste korraldamine ja etikett sekretäritöös
Õppepäeva eesmärgiks on anda häid näpunäiteid ühiste ürituste korraldamiseks ning põhitõdesid tänapäevasest ärietiketist.
- 15.11.2018 (6 akt) / Tallinn,
-
24-tunnine töötervishoiu- ja tööohutusalane väljaõpe veebis
Sihtgrupp: Töökeskkonna volinik, töökeskkonnanõukogu liige, töökeskkonnaspetsialist, tööandja. Teemad: Üldsätted Töökeskkonna mõiste Töökoht Töövahendid Töötajate tervisekontroll Tööolme Töötajate juhendamine ja koolitus Tööandja ja töötaja kohustused ning vastutus Tööõnnetuste ja kutsehaiguste uurimine […]
- Tellimuskoolitus / E-õpe, Üle Eesti
-
Toiduhügieeni koolitus INTERNETIS
Toiduhügieeni test ja toiduhügieeni koolitus INTERNETIS,
iseseisva õppena.- Tellimuskoolitus / E-õpe, Üle Eesti
-
DiSC müügipsühholoogia kinnisvaramaakleritele. Kinnisvaratehingute closing ja kliendi vastuväidete ületamine
Koolituse eesmärk on mõista oma käitumise kohandamise vajadust müügiprotsessis ja õppida koostama suhtlemisstrateegiaid tööks erinevate klientidega ning õppida tundma erinevaid müügi lõpetamise tehnikaid müügitehingute kiiremaks saamiseks.
- 21.02.2019 (4 akt) / Tallinn, kesklinn, täpne toimumiskoht sõltub õpperühma suurusest.
-
Teenusedisain – baasteadmised teenusekesksest mõtlemisest, meetoditest ja töövahendite rakendamisest
Koolituse eesmärk on omandada baasteadmised ja praktilised oskused teenuskeskse mõtlemise, teenuste disaini meetodite ja töövahendite rakendamiseks.
- 06.02.2019 (12 akt) / Tallinn,
-
Küpsetamiskoolitus. Kringlid ja punutised
Õhuline ja maitsev kringel on vastupandamatu maiuspala kõigile!
- 01.12.2018 (6 tundi) / Tartu, Tartu Kutsehariduskeskus Kopli 1 A-korpuse pagar-kondiitrite praktikaklass
-
Maniküürikoolitus
Kaunid küüned annavad välimusele täiusliku viimistluse! Soovid olla kui haldjas, kes aitab teha kaaslaste käed hoolitsetuks ning graatsiliseks? Tule ja õpi, kuidas teha kaunis maniküür kõikidele klientidele!
- 01.12.2018 (30 tundi) / Tartu, Tartu Kutsehariduskeskuse iluteeninduse eriala õppesalong
-
Toiduhügieeni veebipõhine koolitus (eesti ja vene keeles)
Koolitusveeb OÜ poolt pakutav toiduhügieeni koolitus on kooskõlas Toiduseadusega (§ 29) ja teiste Eesti Vabariigis toiduhügieeni koolitust ja täiskasvanute koolitust reguleerivate õigusaktidega.
- Tellimuskoolitus / E-õpe,
-
Teenindaja kui juht
Koolituse eesmärgid:
– Mõtestada iseenda rolli teenindajana.
– Mõista, millised on kvaliteetse teenindusprotsessi psühholoogilised põhireeglid.- Tellimuskoolitus / E-õpe,
-
Kuidas panna kliendid ostma?
Käesolev lühikoolitus on suunatud müügiga otseselt või kaudselt tegelevatele inimestele. Antud lühikoolituses õpid, kuidas väiksema ressursikuluga saavutada müügi seisukohalt paremaid tulemusi ehk kuidas müüa kliendile tähenduslikult.
- Tellimuskoolitus / E-õpe,
-
Inimeste mõjutamine läbi isikuomaduste
Käesolev lühikoolitus võimaldab sul pilgu heita kõige sügavamale inimese sisse ning kohtuda isiksuse omadustega mida teades ning oskuslikult kasutades on võimalik iseennast ja teist inimest mõjutada ehk muuta käitumist.
- Tellimuskoolitus / E-õpe,
