Sekretäri kursused
-
Sekretär-juhiabi kursus koos personaliarvestuse dokumentatsiooniga
Koolituse eesmärk on anda või täienendada õppija teadmisi, töötamaks bürootöötajana või sekretär-juhiabina.
- 23.10.2019 (208 akadeemilist tundi) / Tallinn, Pärnu mnt 67A (IV korrus)
-
Tulemuslik telefonisuhtlus
Kuidas hoida telefonivestlusi kontrolli all ja jõuda soovitud tulemusteni?
Koolituse eesmärk on anda mõjusad tööriistad, mille abil konkreetselt ja selgelt jagada või saada informatsiooni, kuulata ära rahulolematu klient ja aidata teda tekkinud probleemide lahendamisel nii, et kõne ülemäära pikaks ei veni. Ühtlasi annab koolitus hea ülevaate tehnikatest, mille abil on võimalik inimesi meeldiva suhtluse läbi veenda ja mõjutada. Omandades praktilised suhtlemis- ja mõjutamisnipid, muutub töö ühtpidi lihtsamaks, teistpidi tulemuslikkumaks.- 21.11.2019 (6 akadeemilist tundi) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
-
Suhtlemis- ja koostööoskused (Bürootöötaja täienduskoolitus)
Koolituse eesmärgiks on anda vajalikud teadmised ja oskused käitumiseks ning toimetulekuks erinevates suhtlussituatsioonides.
- 07.11.2019 (6 akt) / Tallinn, Pärnu mnt 67A
-
Organisatsiooni kultuur ja suhtekorraldus sekretäritöös, kommunikatsiooni alused
Kursuse eesmärgiks on anda sekretär-juhiabi tööks vajalikud teadmised ja oskused, et soovi korral saaks taotleda sekretär, tase 5 või juhiabi, tase 6 kutsetunnistust.
- 01.11.2019 (6 akt) / Tallinn, Pärnu mnt 67A
-
Tööõigus
Kursus annab põhjaliku ülevaate tööõigusest ja sellega seotud õigusaktidest.
- 12.12.2019 (12 akt) / Tartu, Kastani 39
-
Sekretär-juhiabi kursus koos raamatupidamise algõppega
Oma ametis hinnatud sekretär on kursis majanduse, ettevõtlus ja personalitöö alustega, tunneb etiketti, tööseadusandlust, valdab kaasaegset kirjakeelt, oskab korraldada koosolekuid, teab arhiivinduse ja dokumendihalduse põhitõdesid ning muidugi oskab kasutada vajalikke arvutiprogramme. Lisaks sekretärialastele teadmistele tulevad kasuks ka raamatupidamislikud algteadmised.
- 04.11.2019 (274 akt (224 tundi auditoorset ja 50 tundi iseseisvat tööd)) / Tartu, Kastani 39
-
Обучение для секретарей. Делопроизводство. Архивирование.
Задача: Дать знания по организации и ведению делопроизводства в соответствии с современными требованиями, повысить квалификацию работающих секретарей и помощников руководителя
- 20.11.2019 () / Tallinn, Ахтри 8
-
Sekretär-asjaajaja kursus
Koolitus annab koolituse lõpetajatele teoreetilised ja praktilised teadmised ja hoiakud sekretäri kutsealal töötamiseks, edaspidisteks õpingute jätkamiseks ja elukestvaks õppeks.
- 26.11.2019 (60 akadeemilist tundi) / Tallinn, Pärnu mnt 162
-
Sekretäri lisaoskused: Personalitöö ja -dokumendid
Koolituse eesmärk on anda sekretärile tööks vajalikke teadmisi.
- 03.12.2019 (2 päeva (16 akadeemilist tundi)) / Tallinn, Raja 15 (Mektory maja)
- 10.03.2020 (2 päeva (16 akadeemilist tundi)) / Tallinn, Raja 15 (Mektory maja)
- 12.05.2020 (2 päeva (16 akadeemilist tundi)) / Tallinn, Raja 15 (Mektory maja)
- vaata veel ...
-
Bürootöötajate arvutiõpe
Koolituse tulemusel mõistab õppija kasutada enamlevinud kontoritarkvara tekstide töötlemisel ja tabelarvutustel ning oskab kasutada kontoritöös vajalike internetiteenuseid ja sotsiaalset tarkvara.
- 14.11.2019 (34 akt (24 auditoorset ja 10 tundi iseseisvat tööd)) / Tartu, Kastani 39
- 19.11.2019 (34 akt (24 auditoorset ja 10 tundi iseseisvat tööd)) / Tallinn, Pärnu mnt 67A
-
Teenindaja kui juht
Koolituse eesmärgid:
– Mõtestada iseenda rolli teenindajana.
– Mõista, millised on kvaliteetse teenindusprotsessi psühholoogilised põhireeglid.- Tellimuskoolitus / E-õpe,
-
Sekretär-juhiabi kursus koos personalitöö õppega
Oma ametis hinnatud sekretär on kursis majanduse, ettevõtlus ja personalitöö alustega, tunneb etiketti, tööseadusandlust, valdab kaasaegset kirjakeelt, oskab korraldada koosolekuid, teab arhiivinduse ja dokumendihalduse põhitõdesid ning muidugi oskab kasutada vajalikke arvutiprogramme.
Asjatundlik sekretär-juhiabi on ettevõtjale kui tema teine parem käsi! Lisaks tavapärasele sekretäriametile omab ta teadmisi organisatsioonikultuurist, avalikust esinemisest, sise- ja väliskommunikatsioonist, dokumentide digitaalsest menetlemisest, ärilogistikast jms.
Lisaks sekretär-juhiabi teadmistele saad kursusel omandada ka personalijuhtimise põhitõed! On teada, et tark juht on küll firma pea, kuid personalispetsialist on selle kael! Tema teab, kuidas meeskond toimuma peab. Ta valdab personali planeerimise ja värbamisprotsesse ja palju muud.- 07.11.2019 (234 akt (204 tundi auditoorset ja 30 tundi iseseisvat tööd)) / Tartu, Kastani 39
-
Sekretär-juhiabi kursus
Oma ametis hinnatud sekretär on kursis majanduse, ettevõtlus ja personalitöö alustega, tunneb etiketti, tööseadusandlust, valdab kaasaegset kirjakeelt, oskab korraldada koosolekuid, teab arhiivinduse ja dokumendihalduse põhitõdesid ning muidugi oskab kasutada vajalikke arvutiprogramme. Asjatundlik sekretär-juhiabi on ettevõtjale kui tema teine parem käsi! Lisaks tavapärasele sekretäriametile omab ta teadmisi organisatsioonikultuurist, avalikust esinemisest, sise- ja väliskommunikatsioonist, dokumentide digitaalsest menetlemisest, ärilogistikast jms. Kursus toetab kutseeksamiks ettevalmistamist.
- 07.11.2019 (194 akt (164 tundi auditoorset ja 30 tundi iseseisvat tööd)) / Tartu, Kastani 39
- 12.11.2019 (194 akt (164 tundi auditoorset ja 30 tundi iseseisvat tööd)) / Tallinn, Pärnu mnt 67A
-
Koosolekute korraldamine ja protokollimine
Koosoleku korraldamine ei tundu esmapilgul keeruline. Kel aga vähene kogemus olemas, teab, et sünergilise ja efektiivse õhkkonna loomine ei pruugi õnnestuda alati. Kursusel vaadeldakse, kuidas valmistada ette koosolek, mille fookus püsiks seatud eesmärgil, osalejad oleks avatud ja aktiivsed ning hilisem tulemuste hindamine ja professionaalselt vormistatud tagasiside aitaks firmajuhti strateegiliste otsuste tegemisel.
- 21.11.2019 (6 akt) / Tallinn, Pärnu mnt 67A
-
Ingliskeelsete ametikirjade korrektne vormistus
Iga organisatsiooni esindav kiri kujundab selle mainet nii kodu- kui ka välismaal. Lisaks õigekirjale peab korrektne kiri olema selge sõnumiga, viisakas, positiivne ja sõbralik.
Koolitusel saab ülevaate korrektsete ingliskeelsete ametikirjade kirjutamisest rekvisiitide paigutuse ja kirja ülesehituse, õige stiilivaliku ja kaasaegse keelekasutuse osas. Saavutatakse kindlustunne sagedamini ettetulevate ametikirjade ja e-kirjade kirjutamisel.- 10.03.2020 (1 päev) / Tallinn, Toimumiskoht täpsustamisel
