Sekretäri kursused
-
Efektiivse kirjutamise lahinguplaan
Ootame kõiki, kes soovivad kirjutada müügi- ja reklaamitekste, blogipostitusi ning e-kirju selliselt, et need mõjuksid õigesti ja muudaksid sihtgrupi hoiakuid. Jagame kõigile sobivaid näpunäiteid ja soovitusi, millega saab mõjusaks muuta iga müügikirja ja tööalase e-kirja.
- 02.12.2020 (3,5 akadeemilist tundi õpet kas koolitusruumis või veebis) / Tallinn, Tallinna toimumiskoht täpsustamisel
-
Bürootöö ja dokumendihalduse konverents
Konverentsi eesmärgiks on pakkuda lahendusi Eesti dokumendihalduse ees seisvatele murekohtadele ning rääkida dokumendihalduse plaanidest üldises infohalduse tuleviku kontekstis.
- 04.11.2020 (6 akadeemilist tundi) / Tallinn, Toimumiskoht täpsustamisel
-
Dokumendihalduse õiguskeskkonna muudatused: arhiivieeskiri ja määruse „teenuste korraldamise ja teabehalduse alused“ kavandatavad muudatused
Ootame Teid osalema veebiseminaridel, kus teemaks dokumendihalduse ja arhiivinduse korraldust reguleerivate õigusaktide lähiaja olulised muudatused. Samuti võtame vaatluse alla teabehalduskorra ja dokumentide liigitusskeemi koostamise ning ajakohastamise.
- 03.11.2020 (1 tund) / E-õpe, Veebiseminar
-
Sekretär-juhiabi ABC koos bürootöötaja arvutiõppega
Kursuse tulemusena on õppijal bürootööks vajalikud teadmised. Samuti mõistab õppija kasutada enamlevinud kontoritarkvara tekstide töötlemisel ja tabelarvutustel ning oskab kasutada kontoritöös vajalikke internetiteenuseid ja sotsiaalset tarkvara.
- 04.11.2020 (122 akadeemilist tundi) / Tartu, Kastani 39
-
Professionaalne klienditeenindus. Kuidas toime tulla raske kliendiga?
Klienditeenindus on iga organisatsiooni visiitkaart. Kienditeenindaja professionaalsus kliendisuhte loomisel, hoidmisel ja konflikide lahendamisel toetab organisatsiooni edukust ja suurendab rahulolevate klientide arvu.
- 13.11.2020 (6 akadeemilist tundi) / E-õpe, Veebikoolitus
-
Asjaajamise baaskursus koos personaliarvestuse põhitõdedega
Selleks, et kaitsta ettevõtte õigusi ja huve ning tegevused oleksid läbipaistvad, on vajalik ettevõttele oluline informatsioon dokumenteerida. Ettevõtte töö korraldamiseks on vajalik luua ja säilitada dokumendid, mis sisaldavad ettevõttele olulist informatsiooni (nt ametikirjad, lepingud jne). Samas peab asjaajamine toetama ettevõtte eesmärkide saavutamist ning tagama informatsiooni kiire kättesaadavuse. Korras dokumentatsioon, asjaajamise korraldus, süsteemide põhitõdede olemasolu, dokumendiringlus jne annavad pildi ettevõtte kvaliteedist kui visiitkaardist.
- 02.11.2020 (6 päeva) / Tartu, Kopli 1
-
Asjaajamise korraldamine ning koolitus- ja tööohutsussüsteemi loomine
Koolituse raames anname ülevaate ajaajamiskorra koostamise ning koolitussüsteemi loomise vajalikkusest. Räägime tööohutussüsteemist, tervisekontrollist, riskianalüüsist ja sisekontrollist ning nende teemadega seotud dokumentatsioonist.
- 12.11.2020 (2 päeva) / Tartu, Kopli 1a
-
Asjaajamise baaskursus
Koolituse raames anname ülevaate põhidokumentidest ja dokumentide loetelu vajalikkusest organisatsioonis. Praktilise töö käigus koostatakse põhidokumendid ning registreerite need digitaalses asjaajamise programmis Amphora.
- 02.11.2020 (2 päeva) / Tartu, Kopli 1a
-
Обучение компьютеру для работников офиса
В результате обучения учащийся умеет пользоваться самыми распространенными офисными программами для обработки текста и составления таблиц, а также умеет использовать в офисной работе необходимые интернет-услуги и социальное программное обеспечение.
- 17.11.2020 (24 tundi auditoorset ja 10 tundi iseseisvat tööd) / Tallinn, Pärnu mnt 67A
-
Korrektne eesti keel ja ärikirjade koostamine bürootöös e-õppena
Eesmärgiks on tutvuda kirjakeelenormide muudatustega ning täiustada oma emakeeleoskust, et tunda end kindlalt ametikirjade ja ametlike tekstide koostamisel.
- 04.11.2020 (24 akt) / E-õpe, e-õppe keskkonnas "Moodle"
-
Sekretär-juhiabi ABC kursus koos tööõigusega
Asjatundlik sekretär-juhiabi on ettevõtjale kui tema teine parem käsi! Lisaks tavapärasele sekretäriametile omab ta teadmisi organisatsioonikultuurist, avalikust esinemisest, sise- ja väliskommunikatsioonist, dokumentide digitaalsest menetlemisest, ärilogistikast jms.
Lisaks sekretär-juhiabi teadmistele saad kursusel omandada ka tööõiguse põhitõed! Koolitus annab põhjaliku ülevaate tööõigusest ja sellega seotud õigusaktidest- 04.11.2020 (100 akt (15 päeva)) / Tartu, Kastani 39
-
Sekretär-juhiabi ABC kursus koos personalitööga
Asjatundlik sekretär-juhiabi on ettevõtjale kui tema teine parem käsi! Lisaks tavapärasele sekretäriametile omab ta teadmisi organisatsioonikultuurist, avalikust esinemisest, sise- ja väliskommunikatsioonist, dokumentide digitaalsest menetlemisest, ärilogistikast jms.
Lisaks sekretär-juhiabi teadmistele saad kursusel omandada ka personalijuhtimise põhitõed! On teada, et tark juht on küll firma pea, kuid personalispetsialist on selle kael! Tema teab, kuidas meeskond toimuma peab. Ta valdab personali planeerimise ja värbamisprotsesse ja palju muud.- 04.11.2020 (128 akt (19 päeva)) / Tartu, Kastani 39
-
Sekretär-juhiabi ABC kursus
Oma ametis hinnatud sekretär on kursis majanduse, ettevõtluse alustega, tunneb projekti juhtimise põhiprintsiipe, oskab korraldada koosolekuid, teab arhiivinduse ja dokumendihalduse põhitõdesid ning muidugi oskab kasutada vajalikke arvutiprogramme. Oskab koostada mõjusat e-kirja ja müügipakkumist vastavalt sihtrühmale.
- 04.11.2020 (88 akt (13 päeva)) / Tartu, Kastani 39
- 01.12.2020 (88 akt (13 päeva)) / Tartu, Kastani 39
- vaata veel ...
-
Suhtlemis- ja koostööoskused
Bürootöötaja täienduskoolitus
Koolituse eesmärgiks on anda vajalikud teadmised ja oskused käitumiseks ning toimetulekuks erinevates suhtlussituatsioonides.- 04.12.2020 (6 akt) / Tartu, Kastani 39
- 08.02.2021 (6 akt) / Tallinn, Pärnu mnt 67A
-
Tööõigus
Kursus annab põhjaliku ülevaate tööõigusest ja sellega seotud õigusaktidest.
- 30.10.2020 (12 akt) / Tallinn, Pärnu mnt 67A
- 10.12.2020 (12 akt) / Tartu, Kastani 39
