Kommunikatsioon
-
Negatiivse sõnumi oskuslik edastamine
Töökeskkonnas tuleb paratamatult edastada negatiivseid sõnumeid, mis on seotud näiteks ettevõtte siseste töökorralduslike muudatustega või on tarvis lahendada kolleegidevahelisi erimeelsusi. Negatiivse alatooniga sõnumid avaldavad töötajale otsest või kaudset mõju, mistõttu nõuab sõnumi edastamine professionaalset ja oskuslikku lähenemist.
- 08.10.2020 (2 akt) / E-õpe, Online-koolitus
-
Praktilised läbirääkimised
Koolitus annab süsteemse ülevaate läbirääkimiste olulisematest teoreetilistest mudelitest ja kahest peamisest (liitvate ja jaotavate). Koolitus keskendub peamiselt liitvatele läbirääkimistele. Läbi praktiliste ülesannete vaadeldakse lähemalt arenduslepingu(teenuse sisseostulepingu) läbirääkimisi, eelarve läbirääkimisi ning läbirääkimisi lepingumuudatuseks.
- 05.10.2020 (7 akadeemilist tundi) / Tallinn, Pärnu mnt 67A (IV korrus)
-
Visuaalne hõlbustamine: sirgeldades ideed ja protsessid lihtsaks
Koolituse eesmärk on omandada visuaalse hõlbustamise alased baasteadmised ja -oskused igapäevatöös rakendamiseks inimeste ja protsesside juhina.
- 22.10.2020 (7 akadeemilist tundi ) / Tallinn, Narva maantee 7c (Park Inn By Radisson Central Tallinn)
-
Kuidas suhelda negatiivselt meelestatud kolleegide või klientidega?
Koolituse eesmärk on jagada tõhusaid juhiseid olukorraks, kui Sinu suhtluspartneriks on ärritunud isik. Kust nad tulevad ja miks nad käituvad nii, et meil on raske oma tööd hästi edasi teha? Kuidas nendega toime tulla ja milliseid taktikaid kasutada? Negatiivselt meelestatud inimesed panevad proovile Sinu suhtlemisoskuse. Kuidas jääda sellistes olukordades professionaalseks?
- 12.11.2020 (4 akadeemilist tundi) / Tallinn, Liivalaia 33 (Radisson Blu Hotel Olümpia)
-
Kuidas kirjutada reklaamtekste?
Koolituse eesmärk on anda teadmised, kuidas väga hõlpsasti luua töötavaid ja üheselt mõistetavaid reklaamitekste.
- 07.10.2020 (2 päeva ) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
- 20.05.2021 (2 päeva ) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
-
Организационная культура и связи с общественностью
Цель данного курса – сформировать представление об организационной культуре и связях с общественностью, с позиции секретаря-помощника руководителя. Обучение сосредоточено на осмыслении роли секретаря-помощника руководителя в организации, через призму организационной культуры. На курсе рассматриваются понятия и суть организационной культуры и коммуникации, а также даются необходимые знания и умения для поведения и разрешения различных стрессовых ситуаций.
- 27.10.2020 (12 часов аудиторной работы) / Tallinn, Pärnu mnt 67A
-
Selge keelekasutus
Praktiline koolitus ametitekstide koostamisest ja selgest keelekasutusest
Koolitus „Selge keelekasutus“ on praktiline, põhineb ajakirjanduse ja asjaajamiskeele näidetel. Põhirõhk ei ole suunatud reeglite õppimisele, vaid nende praktikas kasutamisele ja olulisemate põhimõtete meeldetuletamisele, käsitletakse ka normimuudatusi. Praktilised harjutused aitavad kinnistada uusi või meelde tuletada varasemaid teadmisi-oskusi.- 18.11.2020 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemias)
-
Kuidas kindlustada ettevõtte head mainet?
Organisatsiooni informatiivne julgeolek
Koolituse eesmärk on omandada näpunäiteid, põhimõtteid ja metoodikaid ettevõtte hea maine kindlustamiseks.- 04.11.2020 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
-
Läbirääkimiste psühholoogia
Läbirääkimiste käivitajaks on erimeelsused. Läbirääkimiste suhe sisaldab konfliktseid huvisid, kuid see ei tähenda alati veel põhimõttelist vastasseisu, vaid võib olla ka alus üksteise tundma õppimiseks ja vastastikku kasulikuks koostööks. Iga vastastikku rahuldav lahendus on osaks kestvate suhete vundamendis. Kõige üldisemalt jagatakse läbirääkimiste pidamise viisid võistlevateks ja koostööläbirääkimisteks.
Koolituse eesmärk on lisada osalejate senistele läbirääkimiste kogemustele uusi tahke.- 30.10.2020 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
- 01.12.2020 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
-
Kuidas muuta oma kõne veenvaks ja meeldejäävaks?
Ajal, mil tehnika pakub üha rohkem võimalusi otsesest suhtlemisest hoidumiseks ja põgenemiseks, peame sageli tunnistama, et just suulise suhtluse puudujäägid on põhjustanud mõne väärt ettevõtmise ebaõnnestumise. Mõjus eneseväljendus ei ole kaasasündinud anne, esinemisoskus on kunst, mis on meile kõigile jõukohane – kui me vaid soovime seda õppida. Esinemisoskuse tuum on oskus õigesti kõnelda! Koolitusel antakse nõu ja harjutatakse, kuidas muuta oma kõne veenvamaks ja tulemusrikkamaks, kuidas leida ja vältida takistusi, mis segavad meid olla meie ise.
- 04.12.2020 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
-
Kuidas kirjutada silmapaistvaid sisuturundus- ja arvamusartikleid?
Koolituse eesmärk on anda teadmised ajakirjanduse toimimisest ning oskused oma lugu kirjalikus vormis meeldejäävalt esitada.
- 29.01.2021 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
-
Sisekommunikatsioon, suhtekorraldus
Koolituse eesmärk on omandada teadmisi organisatsiooni sisekommunikatsiooni arendamise võimalustest.
- 13.11.2020 (5 tundi) / Tallinn, Raja 15 (Mektory maja)
- vaata veel ...
-
Spetsialistist juhiks: suhtlemiskompetentsid
Koolituse eesmärk on mõista ja teadvustada spetsialistist juhiks saamisega kaasnevaid rollimuutuseid, omandada juhile vajalike suhtlemiskompententse ja teadmisi ning praktilisi tööriistu heaks juhiks olemiseks.
- 28.10.2020 (7 akt) / Tallinn, Narva maantee 7c (Park Inn By Radisson Central Tallinn)
