Suhtlemine, Avalik esinemine
-
Общение с трудным клиентом
Цель: Повысить уровень общения с клиентом и мотивировать быть более уверенными в общении и ведении переговоров с трудными клиентами
- 04.10.2023 (7 ак.т) / Tallinn, Pärnu maantee 139c (7. korrus)
-
Avaliku esinemise praktikum
Koolitusel õpid, kuidas õige ettevalmistusega oma tänased esinemisvead homseteks tugevusteks vormida. Ei mingit müstikat ega kehakeele või karisma juttu – avalik esinemine on kõigile. Õpid kasutama praktilisi võtteid, mis toovad sulle kasu esinemisel ja ettekannete tegemisel.
- 24.08.2023 (8 akadeemilist tundi) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
- 07.12.2023 (8 akadeemilist tundi) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
- vaata veel ...
-
Konfliktijuhtimine ja läbirääkimised
“Igas konfliktis on olemas oma negatiivne või positiivne potentsiaal. Konflikt võib olla inspiratsiooni, äratundmise, õppimise või ka viha, hirmu, häbi ja vastupanu allikaks. Valik on mitte meie oponentide, vaid meie endi teha, meie soov olukorrale otsa vaadata ja see läbi töötada.“ Kenneth Cloke, Joan Goldsmith
- 09.06.2023 (6 tundi) / Tartu, Kastani 39
- 31.10.2023 (6 tundi) / Tallinn, Pärnu mnt 67A (IV korrus)
-
Kõnekunst ja meediasuhtlus
Kuidas mõjuda veenvalt ja enesekindlalt
- 29.08.2023 (6 tundi auditoorset tööd) / Tallinn, Pärnu mnt 67A (IV korrus)
- vaata veel ...
-
Koostöö keeruliste meeskonnaliikmetega: manipulatsioonid
Koolituse eesmärgiks on aidata märgata manipulatsioonide võtteid ja tehnikaid ning selgitada, kuidas manipulatsioonide ahelat meeskonnas või töös keeruliste klientidega lõpetada.
- 21.09.2023 (5 akadeemilist tundi) / E-õpe, Veebikeskkond
-
Esitluse tegemise koolitus Powerpointiga. E-kursus
Öeldakse, et heas esitluses peab olema nii powerit kui pointi!
PowerPointi koolituselt saabki kõik olulised teadmised, et just sellist – eristuvat, huvitavat, selget ja kergelt jälgitavat esitlust koostada ja ette kanda.
PowerPointi koolitus e-kursusena koosneb 105 videost kogukestusega üle 7 tunni- Tellimuskoolitus / E-õpe, E-kursus
- Tellimuskoolitus / E-õpe, E-kursus PLUS
- Tellimuskoolitus / E-õpe, E-kursus EXTRA
- vaata veel ...
-
Suhtlemine konfliktsetes olukordades
Teistega suheldes ja koos töötades tekib paratamatult eriarvamusi ja pingeid, mis võivad paisuda ägedaks vastasseisuks. Koolitus püüab kaasa aidata, et pinged ei kuhjuks, et erimeelsustest võiks saada pigem edasiviiv jõud ja et suhtlemine pakuks rõõmu. Selleks on vaja tunda konflikti toimimise seaduspärasusi ja osata leida konfliktses olukorras sobivaim käitumisviis.
- 05.10.2023 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1
- vaata veel ...
-
Esinemisoskuste intensiivtreening
Oskus mõjusalt ja veenvalt esineda on universaalne. Seda läheb vaja juhtimises, poliitikas, müügis või läbirääkimistel, õpetamisel ja ka eraelus. Head esinejad paistavad silma igas organisatsioonis ja olukorras ning on reeglina edukad.
- 12.10.2023 (2 päeva) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
- vaata veel ...
-
Arendav tagasiside
Koolituse eesmärk on arendada osalejate tagasisidestamise oskust.
- 14.09.2023 (8 akadeemilist tundi) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
-
Läbirääkimiste praktikum
Kuidas nutikate läbirääkimiste abil saavutada maksimaalselt hea tulemus?
Koolituse eesmärk on anda osalejatele läbirääkimistes osalemise kogemus ning kujundada teadmised ja oskused läbirääkimisteks ettevalmistumiseks, õigete taktikate kasutamiseks ja kogu läbirääkimiste protsessi juhtimiseks seda endale soovitud suunas.- 07.06.2023 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
- 09.10.2023 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
- vaata veel ...
-
Suhtlemis- ja koostööoskused
Osav suhtlemisoskus on väärtuslik abiline igas eluvaldkonnas!
Tule lihvi ja täienda oma suhtlemis – ning koostööoskusi ning liigu seeläbi oma unistustele lähemale!- 12.06.2023 (6 akt) / Tallinn, Pärnu mnt 67A
- vaata veel ...
-
Organisatsiooni kultuur ja suhtekorraldus sekretäritöös
Koolitusel keskendub sekretäri- juhiabi rolli mõtestamisele organisatsioonis läbi organisatsioonikultuuri prisma. Koolitusel käsitletakse organisatsioonikultuuri olemust, kommunikatsiooni mõistet ning kommunikatsiooni olemust ja korraldust.
- 06.09.2023 (6 akt) / Tallinn, Pärnu mnt 67A
-
Toimetulek keeruliste suhtluspartneritega ja kehtestav käitumine meeskonnas.
Antud koolituse eesmärgiks on koolitusel osalejate enesekindluse tõstmine erinevate suhtlemissituatsioonidega toimetulekuks. Eelkõige on vaatluse all suhted problemaatiliste isikutega, kes tekitavad ebameeldivaid ja pingelisi olukordi. Koolitusel käsitletakse inimese käitumise varjatud psühholoogilisi aspekte ja praktilisi suhtlemisvõtteid erinevate isikutega, nii üks-ühele suhtluses kui ka koosolekute ja avalike esinemiste korral.
- 12.09.2023 (6 akadeemilist tundi) / Tallinn, Veebikeskkond
-
Spetsialistist juhiks: suhtlemiskompetentsid
Koolituse eesmärk on mõista ja teadvustada spetsialistist juhiks saamisega kaasnevaid rollimuutuseid, omandada juhile vajalike suhtlemiskompententse ja teadmisi ning praktilisi tööriistu heaks juhiks olemiseks.
- 07.06.2023 (7 akt) / Tallinn, Toimumiskoht täpsustamisel
