Personalitöö ja -juhtimine
-
Uue ajastu töökultuur kui organisatsiooni edu võti
Koolitusel „Uue ajastu töökultuur kui äriedu võti“ annab Tiina Saar-Veelmaa kaasaegseid tööriistu organisatsioonide ja meeskondade esindajatele, kes soovivad luua töötajate pühendumist soodustavat töökultuuri. Koolituspäeval keskendutakse praeguse olukorra kaardistamisele nagu andmeallikate otsimisele, et ennustada töötajate tegelikke vajadusi, ja töödisaini vahenditele, et organisatsioonikultuur muutunud ootustele sobivaks muuta.
- 28.08.2018 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
-
Kuidas muuta klienditeenindus suurepäraseks?
Kuidas targasti juhitud teenindus müüb rohkem kui kõige parem müük?
Koolituspäeval kirjeldab Elina Vamper oma praktiliste kogemuste ja avastuste näitel 4 valdkonda: värbamine, koolitused, motivatsioonisüsteem ja siseõhkkond, mis on aidanud ettevõttel kasvada Eesti edukaimaks klienditeenindusettevõtteks. Kõik neli valdkonda mõjutavad teenindust võrdselt ning vajavad ka võrdselt tähelepanu, et klienditeenindusest oleks müügi mõjutamisel reaalselt kasu.- 07.09.2018 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemias)
-
Keskastmejuhi arenguprogramm
Koolituse eesmärk on saada toetust keskastmejuhti igapäevastes juhtimistegevustes. Jagada praktilisi kogemusi ja omandada praktilisi teadmisi, kuidas olla efektiivsem ning arendada meeskonna juhtimise oskusi.
- 20.09.2018 (24 akt) / Tallinn, Park Inn by Radisson Meriton Conference & Spa Hotel Tallinn (Toompuiestee 27/Paldiski mnt 4)
-
Juhile tööajast ja -tasust ning töötamisele suunatud lepinguliikidest
Koolitusel annavad tunnustatud tööõiguse spetsialist ja jurist Heli Raidve ning Advokaadibüroo LEXTAL töö- ja äriõigusele spetsialiseerunud vandeadvokaat Kristi Sild põhjaliku ülevaate juhile vajalikest teadmisest töötasu kokkuleppimisel ja muutmisel, erinevate tööaja variantide võimalustest ja piirangutest ning töötamisele suunatud lepinguliikidest (tööleping, käsundusleping ja töövõtuleping), andes soovitusi vigade vältimiseks.
- 25.10.2018 (6 akadeemilist tundi) / Tallinn, Park Inn By Radisson Central Tallinn Narva maantee 7c
-
Veebiseminar – Töölepingu sõlmimine, muutmine ja lõpetamine
Seminaril käsitleme töölepingu sõlmimise, muutmise ja lõpetamise põhiregulatsioone ning anname selgitusi nende teemadega seotud põhiliste probleemkohtade kohta, mis ikka ja jälle küsimusi tekitavad ning vaidlusi esile kutsuvad.
- 18.09.2018 (2 akt) / E-õpe, Addenda OÜ veebiseminari keskkond
-
Tööstress ja töökiusamine. Ennetus ja toimetulek
Tööstress on kõigile tuttav väljend. Eesti ettevõtete töötajatest 48% tunneb väga sageli, et on üleväsinud. 32% leiab, et neil on selge tööstress. Ja 10% töötajaist ütleb, et neid on viimase 12 kuu jooksul oma töökohal tööalaselt kiusatud. Võid 3 korda arvata, kas üleväsinud, stressis ja frustreeritud töötaja suudab olla meeldiv klienditeenindaja/kolleeg ja teha oma ametis suurepärast tulemust… Kui tahad teada, mida saab ettevõttes või tulemusüksuses ära teha selleks, et Sinu töötajad ei oleks osa sellest kurvast statistikast, siis tule ja saa osa PhD Merle Tamburi selleteemalisest koolitusest.
- 11.10.2018 (6 akt) / Tartu, Riia 35
- 26.10.2018 (6 akt) / Tallinn, Peterburi tee 48 (hotell Susi)
-
Курсы бухгалтера-помощника руководителя
По окончании обучения, учащиеся имеют знания, необходимые для организации учета персонала, бухгалтерского учета, делопроизводства
- 11.09.2018 (176 акад. час) / Tallinn, Peterburi tee 50A
- 16.10.2108 (176 акад. час) / Tallinn, Peterburi tee 50A
- 12.11.2018 (176 акад. час) / Tallinn, Peterburi tee 50A
- 10.12.2018 (176 акад. час) / Tallinn, Peterburi tee 50A
- vaata veel ...
-
Muutuste agiilne elluviimine
Muutuste juurutamisel on äriedule otsene mõju. Koolitus aitab täiendada juhtimisvõtteid, mis võimaldavad ennetada vastupanu ja kommunikatsiooniprobleeme ning on suunatud operatiivsele tegutsemisele.
Koolituse eesmärk on edendada juhtimispädevusi, millest on kasu muutuste reaalsel elluviimisel.- 12.10.2018 (1 päev) / Tallinn, toimumiskoht täpsustamisel
-
Kuidas muuta oma inimeste käitumisharjumusi
Mis oleks, kui tuleks kätte päev, mil saaksid teha juhina suure sammu ja päriselt muuta oma inimeste käitumisharjumusi?
Üks hetk! Kas siis teist inimest on ikkagi võimalik muuta? Tõde peitub tema tahtmises – see tähendab, et kui ta ise seda ei taha, siis pole teise inimese harjumuste muutmine võimalik. Või vähemasti on see väga raske. Ent samamoodi on tõsiasi ka see, et suurem osa käitumisharjumuste muutustest ei jää tahte, vaid oskuste ja ka teadmiste taha. Koolituse eesmärk on aidata juhil selgete ja lihtsate tegevuste abil muuta oma inimeste käitumisharjumusi, et aidata oma meeskonnaliikmetel teha suurepärast tööd.- 11.09.2018 (1 päev) / Tallinn, toimumiskoht täpsustamisel
- 04.12.2018 (1 päev) / Tallinn, toimumiskoht täpsustamisel
-
Eestvedamine – juhist liidriks
Koolitusele on oodatud juhid, kes soovivad arendada oma liidrioskusi ja kujundada isiklik eestvedamise stiil.
Täna oodatakse juhilt senisest suuremat töötaja väärtustamist, kaasamist, innustamist ja inspireerimist, tema arengu toetamist ja avatud suhtlemist. Juhi ülesanne on anda tööle tähendus. Just seetõttu on juhil vaja arendada liidrile omaseid võimetepõhiseid kompetentse.- 09.10.2018 (1 päev) / Tallinn, Endla 23, Kreutzwald Hotel
-
Maksukorralduse seaduse muudatused
Hommikuseminari eesmärk on anda põhjalikud teadmised maksukorralduse seaduse muudatustest, planeeritav jõustumise aeg on 1. jaanuar 2019.
- 30.08.2018 (2,25 akt) / Tallinn, Radisson Blu Hotel Olümpia (Liivalaia 33)
-
Töösuhte korrektne sõlmimine ja lõpetamine
Koolitusel annab tunnustatud tööõiguse spetsialist ja jurist Heli Raidve põhjaliku ülevaate töösuhte korrektsest sõlmimisest ja lõpetamisest, ilmestades teemasid läbivalt värskete näidetega 2017-2018 kohtupraktikast ning andes soovitusi vigade vältimiseks.
- 19.09.2018 (6 akt) / Tallinn, Park Inn By Radisson Central Tallinn, Narva maantee 7c
-
Tõhus koostöö – parim viis tulemusteni
Koostöö on kordi enam kui koos töötamine.
Koostöö toimib juhul kui on olemas vastastikune usaldus, toetus ja hea läbisaamine meeskonnas.
Koolituse käigus leiame vastused küsimustele: Mis on koostöö? Kuidas ja kas üldse koostööd teha? Mis on need tegevused mis viivad suurepäraste tulemusteni?- 02.10.2018 (6 akt) / Tallinn, Park Inn by Radisson Meriton Conference & Spa Hotel Tallinn, Paldiski maantee 4
-
Personali järelkasvu planeerimisest arendamiseni
Koolituse eesmärk on anda osalejatele teadmised ja oskused toimiva personali järelkasvuprogrammi planeerimiseks ja arendamiseks oma organisatsioonis.
- 28.08.2018 (6 akadeemilist tundi) / Tallinn,
-
Personalitöö ja tööõigus
Koolituse eesmärgiks on anda personalispetsialisti tööks vajalikud teadmised ja oskused koos põhjalikuma ülevaatega tööõigusest ning sellega seotus õigusaktidest.
- 18.10.2018 (52 akadeemilist tundi) / Tallinn, Pärnu mnt 67A
- vaata veel ...
