Personalitöö ja -juhtimine
-
Kaasav juhtimine: kuidas avada meeskonna potentsiaal?
Kaheetapilise koolituse eesmärk on õppida kasutama kaasamise tööriistu meeskonnaliikmete pühendumise suurendamiseks. Kuid tööriistadest üksi on vähe, vaja on ka õigeid hoiakuid – väärtustavat lähenemist. Koolitusel leiab käsitlust, mis on väärtustav lähenemine, mida see tähendab ja milles avaldub.
- 21.01.2020 (12 akadeemilist tundi auditoorset õpet, 6 akadeemilist tundi iseseisvat tööd) / Tallinn, Paldiski maantee 4 (Park Inn by Radisson Meriton Conference & Spa Hotel Tallinn)
-
Coachingu e-koolitus
Fontese tunnisel coachingu e-koolitusel keskendutakse GROW mudelile.
GROW mudel on enimkasutatud mudel coachingusessioonide läbiviimisel ja juhtimisel.- Tellimuskoolitus / E-õpe,
-
Personaliarvestuse dokumentatsioon
Koolituse eesmärk on anda vajalikud teadmised ja oskused töötamiseks personalidokumentatsiooniga
- 23.10.2019 (14 akadeemilist tundi) / Tallinn, Pärnu mnt 67A
-
Spetsialistist juhiks
Koolituse eesmärk on anda juurde praktilisi teadmisi, et juhi rollis edukalt hakkama saada.
- 24.10.2019 (2 päeva (16 akt)) / Tartu, Riia 35 (Juunika Koolitus OÜ koolitusklass)
- 19.11.2019 (2 päeva (16 akt)) / Tallinn, Akadeemia tee 21/5, 2. korrus (Tehnopol, ruum Jupiter)
-
Kuidas muuta klienditeenindus suurepäraseks?
Kuidas targasti juhitud teenindus müüb rohkem kui kõige parem müük?
Koolituspäeval kirjeldab Elina Ojastu oma praktiliste kogemuste ja avastuste näitel 4 valdkonda: värbamine, koolitused, motivatsioonisüsteem ja siseõhkkond, mis on aidanud ettevõttel kasvada Eesti edukaimaks klienditeenindusettevõtteks. Kõik neli valdkonda mõjutavad teenindust võrdselt ning vajavad ka võrdselt tähelepanu, et klienditeenindusest oleks müügi mõjutamisel reaalselt kasu.- 05.11.2019 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemias)
-
Keskastmejuhi arenguprogramm
Koolituse eesmärk on saada toetust keskastmejuhti igapäevastes juhtimistegevustes. Jagada praktilisi kogemusi ja omandada praktilisi teadmisi, kuidas olla efektiivsem ning arendada meeskonna juhtimise oskusi.
- 23.01.2020 (24 akt) / Tallinn, Toimumiskoht täpsustamisel
-
Kuidas muuta oma inimeste käitumisharjumusi
Mis oleks, kui tuleks kätte päev, mil saaksid teha juhina suure sammu ja päriselt muuta oma inimeste käitumisharjumusi?
Üks hetk! Kas siis teist inimest on ikkagi võimalik muuta? Tõde peitub tema tahtmises – see tähendab, et kui ta ise seda ei taha, siis pole teise inimese harjumuste muutmine võimalik. Või vähemasti on see väga raske. Ent samamoodi on tõsiasi ka see, et suurem osa käitumisharjumuste muutustest ei jää tahte, vaid oskuste ja ka teadmiste taha. Koolituse eesmärk on aidata juhil selgete ja lihtsate tegevuste abil muuta oma inimeste käitumisharjumusi, et aidata oma meeskonnaliikmetel teha suurepärast tööd.- 12.12.2019 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
-
Töösuhte korrektne sõlmimine ja lõpetamine
Koolitusel annab tunnustatud tööõiguse spetsialist ja jurist Heli Raidve põhjaliku ülevaate töösuhte korrektsest sõlmimisest ja lõpetamisest, ilmestades teemasid läbivalt värskete näidetega 2017-2018 kohtupraktikast ning andes soovitusi vigade vältimiseks.
- 28.01.2020 (6 akt) / Tallinn, Toimumiskoht täpsustamiel
-
Töötajate isiksusehäiretest tingitud käitumishäired ning nendega toimetulek
Koolituspäeva eesmärk on anda põhjalik ülevaade töötajate vaimsest tervisest, psühhopatoloogiast tingitud käitumishäiretset ja kõige sellega toimetulekust.
- 17.10.2019 (5,3 akt) / Tallinn, Liivalaia 33 (Radisson Blu Hotel Olümpia)
-
Meeskondade juhtimine coaching’u abil
26 riigis korraldatud Gallupi uuringud näitasid, et suurima töötajate kaasatusega organisatsioonide tulemused on 5 korda paremad, kui väikseima kaasatusega organisatsioonide omad. Koolituse eesmärk on teadvustada coachingu rolli meeskonna tulemuslikkuse kasvatamisel ning omandada teadmisi ja oskusi coachivast juhtimisest ja meeskonna arendamisest.
- 23.11.2019 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
-
Personalitöö ja tööõigus
Koolituse eesmärgiks on anda personalispetsialisti tööks vajalikud teadmised ja oskused koos põhjalikuma ülevaatega tööõigusest ning sellega seotus õigusaktidest.
- 12.12.2019 (52 akadeemilist tundi) / Tartu, Kastani 39
-
Keskastmejuhi arenguprogramm: planeerimine, otsustamine, muudatuste juhtimine
Koolituse eesmärk on toetada koolitusel osalejat erinevate plaanide koostamisel, ideede genereerimisel ning pakutud ideede vahel otsustamisel. Lisaks anda teadmisi ja oskusi muudatuste läbiviimiseks ning muudatuste vastuseisuga toimetulekuks.
- 13.02.2020 (6 akt) / Tallinn, Toimumiskoht täpsustamisel
-
Keskastmejuhi arenguprogramm: protsesside juhtimine
Koolituse eesmärk on omandada teadmisi ja oskusi, kuidas protsesse edukalt juhtida, et saavutada kvaliteet ning vastavus klientide kõrgetele ootustele. Mõtteid sellest, kui oluline on igapäevane pidev arenemine.
- 06.02.2020 (6 akt) / Tallinn, Toimumiskoht täpsustamisel
-
Keskastmejuhi arenguprogramm: meeskonna juhtimine
Koolituse eesmärk on omandada parimad teadmised meeskonna juhtimiseks. On ütlus, kui soovid minna kiiresti, mine üksi. Kui tahad jõuda kaugele, mine koos teistega. Keskendume sellele, mida on juhina vaja teha, et saada oma meeskonna peamiseks julgustajaks ja inimeste arengu toetajaks.
- 30.01.2020 (6 akt) / Tallinn, Toimumiskoht täpsustamisel
-
Keskastmejuhi arenguprogramm: enesejuhtimine
Koolituse eesmärk on defineerida keskastmejuhi rolli ettevõttes, kaardistada erinevate osapoolte ootused ning jagada praktilist teavet, mida saaksime teha, et iseennast paremini tunda ning seeläbi efektiivsemalt juhtida. Kõik algab enesejuhtimisest. Enne lennuki õhkutõusmist tehtavas instruktaažis juhitakse tähelepanu ka sellele, et esmalt tuleb hapnikumask panna endale, seejärel alles kaasreisijale.
- 23.01.2020 (6 akt) / Tallinn, Toimumiskoht täpsustamisel
