Suhtlemine, Avalik esinemine
-
Meediaga suhtlemise videotreening
Kuidas vastata reporteri küsimustele veenvalt ja enesekindlalt?
- 29.08.2023 (6 akadeemilist tundi) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
-
Kuidas teha koostööd ja juhtida raskesti juhitavaid ehk vastu töötavaid inimesi?
Igas ettevõttes on inimesi, kes ei mõtle kaasa ning osutavad vastupanu tagasisidele, konstruktiivsele kriitikale ja parendusettepanekutele. Piisab ühest vastu töötavast inimesest, kes muudab koostöö keeruliseks ning töökeskkonna pingeliseks.
- 05.09.2023 (4 akt) / E-õpe, Online-koolitus
-
Tunne tööl erinevaid suhtlusstiile ja kohane vastavalt vajadusele
Inimesed võivad omada erinevaid kommunikatsioonistiile ja -eelistusi, mis võivad tekitada segadust ja konflikte. Mõned võivad olla otsekohesemad, teised eelistavad kaudsemat suhtlemist. Mõnikord pingestavad suhtlemisstiilide erinevused ka kõige tervislikumaid töösuhteid. Oluline on mõista erinevusi suhtlemisstiilides ja kohandada oma suhtlusviisi vastavalt oludele, et tagada selge ja arusaadav kommunikatsioon.
- 05.10.2023 (4 akt) / E-õpe, Online-koolitus
-
Argumenteerimine ehk enda seisukoha veenev esitamine tööolukordades
Argumenteerimine ehk enda seisukoha selge, struktureeritud ja veenev esitamine ning kaitsmine on oluline oskus igapäevastes töösituatsioonides.
- 23.08.2023 (4 akt) / E-õpe, Online-koolitus
-
Общение с трудным клиентом
Цель: Повысить уровень общения с клиентом и мотивировать быть более уверенными в общении и ведении переговоров с трудными клиентами
- 04.10.2023 (7 ак.т) / Tallinn, Pärnu maantee 139c (7. korrus)
-
Enesekehtestamine organisatsioonis – kuidas ületada suhtlemistõkked?
Miks jõuame oma sõnumi edastamise ning enesekehtestamisega sageli karile? Miks ütleme “jah”, kuigi mõtleme “ei”? Sageli kasutame parimate kavatsustega eneselegi märkamatult suhtlemistõkkeid, eriti kui ühe või mõlema suhtluspoole jaoks on teema emotsionaalne.
- 29.08.2023 (6 akadeemilist tundi) / E-õpe, Online-koolitus
-
Selgete sõnumite kommunikatsioon
Selged sõnumid keerulisel ajal. Kellele, kus ja kuidas kommunikeerida?
- 02.11.2023 (6 akadeemilist tundi) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1
-
Hinnaläbirääkimiste intensiivtreening
Tule ja omanda maailmatasemel hinnaläbirääkimiste oskused ning räägi summad sobivaks!
- 16.08.2023 (8 akadeemilist tundi) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1
-
Avaliku esinemise praktikum
Koolitusel õpid, kuidas õige ettevalmistusega oma tänased esinemisvead homseteks tugevusteks vormida. Ei mingit müstikat ega kehakeele või karisma juttu – avalik esinemine on kõigile. Õpid kasutama praktilisi võtteid, mis toovad sulle kasu esinemisel ja ettekannete tegemisel.
- 24.08.2023 (8 akadeemilist tundi) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
- 07.12.2023 (8 akadeemilist tundi) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
- vaata veel ...
-
Konfliktijuhtimine ja läbirääkimised
“Igas konfliktis on olemas oma negatiivne või positiivne potentsiaal. Konflikt võib olla inspiratsiooni, äratundmise, õppimise või ka viha, hirmu, häbi ja vastupanu allikaks. Valik on mitte meie oponentide, vaid meie endi teha, meie soov olukorrale otsa vaadata ja see läbi töötada.“ Kenneth Cloke, Joan Goldsmith
- 31.10.2023 (6 tundi) / Tallinn, Pärnu mnt 67A (IV korrus)
-
Kõnekunst ja meediasuhtlus
Kuidas mõjuda veenvalt ja enesekindlalt
- 29.08.2023 (6 tundi auditoorset tööd) / Tallinn, Pärnu mnt 67A (IV korrus)
- vaata veel ...
-
Läbirääkimiste praktikum 2.osa
Koolituse eesmärk on anda osalejatele teadmised metoodikast, mis aitab saavutada läbirääkimistel suurepäraseid tulemusi ilma argumentide sõjata ning kombata võimaliku kokkuleppe piire. Metoodika sisuks on vestluspartneri mõjutamine alateadvuse tasandil tema mõttemaailma mõistmise kaudu.
- 12.06.2023 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
- 30.11.2023 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1 (Äripäeva Akadeemia)
- vaata veel ...
-
Koostöö keeruliste meeskonnaliikmetega: manipulatsioonid
Koolituse eesmärgiks on aidata märgata manipulatsioonide võtteid ja tehnikaid ning selgitada, kuidas manipulatsioonide ahelat meeskonnas või töös keeruliste klientidega lõpetada.
- 21.09.2023 (5 akadeemilist tundi) / E-õpe, Veebikeskkond
-
Esitluse tegemise koolitus Powerpointiga. E-kursus
Öeldakse, et heas esitluses peab olema nii powerit kui pointi!
PowerPointi koolituselt saabki kõik olulised teadmised, et just sellist – eristuvat, huvitavat, selget ja kergelt jälgitavat esitlust koostada ja ette kanda.
PowerPointi koolitus e-kursusena koosneb 105 videost kogukestusega üle 7 tunni- Tellimuskoolitus / E-õpe, E-kursus
- Tellimuskoolitus / E-õpe, E-kursus PLUS
- Tellimuskoolitus / E-õpe, E-kursus EXTRA
- vaata veel ...
-
Suhtlemine konfliktsetes olukordades
Teistega suheldes ja koos töötades tekib paratamatult eriarvamusi ja pingeid, mis võivad paisuda ägedaks vastasseisuks. Koolitus püüab kaasa aidata, et pinged ei kuhjuks, et erimeelsustest võiks saada pigem edasiviiv jõud ja et suhtlemine pakuks rõõmu. Selleks on vaja tunda konflikti toimimise seaduspärasusi ja osata leida konfliktses olukorras sobivaim käitumisviis.
- 05.10.2023 (1 päev) / Tallinn, Vana-Lõuna 39/1
- vaata veel ...